注冊(cè)資金3143萬。始創(chuàng)于1995年，公司總部位于“山城”重慶，并在北京、上海、深圳、廣州等城市設(shè)有22家直營(yíng)分公司，員工近5000名，啄木鳥家電以圍繞家電、家居生活為主營(yíng)業(yè)務(wù)方向，提供家電清洗、維修、保養(yǎng)、置換、回收的全國(guó)連鎖直營(yíng)家電維保服務(wù)公司。
經(jīng)過二十年風(fēng)雨歷程，啄木鳥一直秉承以用戶需求為核心，提供極致的服務(wù)體驗(yàn)，目前已經(jīng)服務(wù)全國(guó)數(shù)百萬家庭、企業(yè)用戶，同時(shí)也贏得了眾多家庭、企業(yè)用戶的信賴和好評(píng)，樹立了“家電有問題，就找啄木鳥”的良好口碑，2014年公司斥資數(shù)百萬，建立全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理體系、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)流轉(zhuǎn)體系。
二十年來，公司先后被政府各級(jí)職能部門授予“全國(guó)優(yōu)秀家電服務(wù)商”“家電維修誠(chéng)信創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)單位”“中國(guó)家電維修協(xié)會(huì)理事單位、會(huì)長(zhǎng)單位”“社區(qū)商業(yè)示范龍頭企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，與中國(guó)聯(lián)通、百度、京東、58、趕集、美團(tuán)、點(diǎn)評(píng)、長(zhǎng)城物業(yè)、中海物業(yè)、碧桂園、恒大地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、金科物業(yè)、國(guó)家電網(wǎng)、螞蟻物流等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)建立了長(zhǎng)久的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
如今，“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、敬業(yè)、奮斗” 的啄木鳥人，將在專業(yè)化、差異化、精細(xì)化的軌道上穩(wěn)健、持續(xù)的前行，將最好的服務(wù)帶給最需要的消費(fèi)者，我們正在努力，我們?cè)概c合作的企事業(yè)單位、客戶共創(chuàng)雙贏！