香港電訊專(zhuān)業(yè)客服(HKT Teleservices)是一家專(zhuān)注于提供語(yǔ)音和非語(yǔ)音客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持、銷(xiāo)售、客戶(hù)挽留及相關(guān)服務(wù)的首屈一指的業(yè)務(wù)流程外包(BPO)供應(yīng)商。倚靠最先進(jìn)的技術(shù)、世界級(jí)的管理實(shí)踐和運(yùn)營(yíng)流程,我們經(jīng)營(yíng)一個(gè)24小時(shí)全天候、多渠道的全球客戶(hù)聯(lián)絡(luò)管理中心網(wǎng)絡(luò),站點(diǎn)遍布中國(guó)香港、中國(guó)內(nèi)地(廣州、上海、北京、深圳、重慶)、菲律賓、美國(guó)、巴拿馬及英國(guó),所支持的語(yǔ)言覆蓋全球超過(guò)一半的人口。我們的業(yè)務(wù)模式能靈活滿(mǎn)足客戶(hù)需求,把握每次聯(lián)絡(luò)客戶(hù)的商機(jī)。香港電訊專(zhuān)業(yè)客服致力于為本地領(lǐng)先機(jī)構(gòu)和《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度、增加業(yè)務(wù)收入、降低運(yùn)營(yíng)成本,以及加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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