中國平安人壽保險股份有限公司成立于2002年,是中國平安保險(集團)股份有限公司旗下的重要成員。 從規(guī)模保費來衡量,平安人壽是目前國內(nèi)第二大壽險公司。
目前,平安人壽在國內(nèi)共設(shè)有35家分公司,超過2600個營業(yè)網(wǎng)點,擁有51萬余名壽險銷售人員,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。除了傳統(tǒng)的柜面服務(wù)外,平安人壽還搭建了電話、網(wǎng)絡(luò)、手機WAP、手機APP、移動柜面等多種服務(wù)渠道,為客戶提供簡單、便捷、高效的金融服務(wù)體驗。
秉承“專業(yè) 讓生活更簡單”的品牌理念,平安人壽搭建了個險、銀保、電銷等三大銷售渠道,產(chǎn)品體系清晰完整,涵蓋了壽險領(lǐng)域內(nèi)的普通、分紅、萬能及投連等各種保險產(chǎn)品,可為客戶提供全方位的保障與理財服務(wù),與客戶充分分享中國平安“一個客戶、一個帳戶、多個產(chǎn)品、一站式服務(wù)”的綜合金融優(yōu)勢。
平安人壽擁有完善的治理架構(gòu),國際化、專業(yè)化的管理團隊,不斷推動管理變革和科技創(chuàng)新,保持和增強了在銷售、精算、產(chǎn)品、品牌、培訓(xùn)、后援及IT等諸多領(lǐng)域的優(yōu)勢地位,也為公司和客戶創(chuàng)造了持續(xù)增長的價值:首開國內(nèi)個人壽險營銷之先河,開通了第一家全國集成的呼叫中心95511,首創(chuàng)一年一度的客戶服務(wù)節(jié)活動,在業(yè)內(nèi)率先推出國內(nèi)外急難援助服務(wù)和MIT移動展業(yè)平臺,國內(nèi)第一家通過國家級保險服務(wù)業(yè)標準化試點項目驗收等。
百年善業(yè),責(zé)任為先。平安人壽始終懷抱感恩之心反哺社會,一直把企業(yè)社會責(zé)任作為推動公司可持續(xù)發(fā)展的動力,聚焦“慈善”文化,弘揚“大愛與責(zé)任”,通過開展教育、環(huán)境、紅十字、災(zāi)難救助等公益事業(yè),專注創(chuàng)造美好明天。
憑借在綜合實力、客戶服務(wù)、企業(yè)社會責(zé)任方面的杰出表現(xiàn),平安人壽屢獲褒獎,先后摘得最佳壽險品牌、最佳壽險公司、最佳保險公司、最受歡迎中資壽險公司、十大最佳保險公司、最具社會責(zé)任感企業(yè)等眾多榮譽。
蘇州,人間之天堂;平安,眾生的企盼。
公元1997年5月,蘇州與中國平安結(jié)緣,開啟了平安壽險在蘇州大地的發(fā)展歷程。從市區(qū)起步,輻射常熟、昆山、太倉、吳江、張家港,平安服務(wù)走進千家萬戶,平安承諾伴隨春夏秋冬。十七年的辛勤耕耘,嫩芽已經(jīng)長成參天大樹。
2009年,蘇州平安人壽升格為二級機構(gòu),總部直管,發(fā)展步入新征程。截至2013年,中支開設(shè)了40家分支機構(gòu),晉升了4位總監(jiān),70余位部經(jīng)理、課長,個險總?cè)肆Τ?000人,內(nèi)勤員工260余人,客戶31.6萬名。個險人力、市場占有、客戶服務(wù)、合規(guī)經(jīng)營、社會公益均在蘇州市場首屈一指。樹行業(yè)典范、做系統(tǒng)標桿是蘇州平安人孜孜以求的目標。