職位描述
崗位職責(zé):客服項(xiàng)目經(jīng)理
崗位職責(zé) :
1、與客戶進(jìn)行有效的溝通,了解和及時(shí)反饋客戶需求,及時(shí)反饋委托信息,耐心解答客戶咨詢,保證公司及時(shí)滿足客戶需求,提高客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度;
2、迅速、準(zhǔn)確完成單據(jù)制作和數(shù)據(jù)錄入;
3、跟蹤和監(jiān)督委托單的執(zhí)行,及時(shí)反饋相關(guān)情況予客戶;
4、協(xié)助完成后期財(cái)務(wù)結(jié)算工作,跟蹤及時(shí)回款。
5、主要負(fù)責(zé):美贊成分銷執(zhí)行項(xiàng)目、跨境物流進(jìn)口項(xiàng)目(黃埔)、跨境物流進(jìn)口項(xiàng)目(南沙)
崗位要求:
1、年齡26-35歲,男女不限,大專學(xué)歷以上,國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、金融專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的溝通表達(dá)能力,勤奮敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),思路清晰。
3、良好的組織紀(jì)律性以及優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。
4、良好的學(xué)習(xí)以及領(lǐng)悟能力。
5、熱愛(ài)本職工作,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6、良好的英文聽(tīng)說(shuō)寫能力。
企業(yè)介紹
集團(tuán)有限公司成立于1997年,是國(guó)家5A級(jí)綜合物流企業(yè)、廣州市十佳優(yōu)秀物流企業(yè),獲得廣東省商業(yè)服務(wù)業(yè)改革開(kāi)放30周年杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
集團(tuán)運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,融商流、物流、信息流、資金流于一體,以供應(yīng)鏈服務(wù)為目標(biāo),以高效整合產(chǎn)業(yè)鏈為手段,以資源整合為基礎(chǔ),以綜合物流服務(wù)為支撐,全力打造核心資源,做不斷變化的市場(chǎng)的快速反應(yīng)者,用專業(yè)和個(gè)性化的服務(wù),不斷推動(dòng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的進(jìn)步,成就客戶的最大價(jià)值