IDC運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是隸屬于集團(tuán)技術(shù)保障部，負(fù)責(zé)阿里巴巴承載所有業(yè)務(wù)的IDC運(yùn)維管理的部門；是阿里所有業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的基石。
IDC基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維高級(jí)工程師／專家主要是負(fù)責(zé)屬地化阿里數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)設(shè)施支持和優(yōu)化管理工作，支持屬地化機(jī)房經(jīng)理工作。作為技術(shù)專家，需要在IDC的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等全生命周期階段中主導(dǎo)設(shè)施運(yùn)營(yíng)，發(fā)現(xiàn)及消除隱患，提升基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)質(zhì)量及安全。

1. 全面負(fù)責(zé)阿里IDC機(jī)房日常運(yùn)維及管理工作，制定數(shù)據(jù)中心服務(wù)策略，結(jié)合IDC實(shí)際情況均衡考慮服務(wù)質(zhì)量、效率、成本及安全，持續(xù)優(yōu)化及改進(jìn)以支撐部門的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)；
2. 負(fù)責(zé)響應(yīng)阿里IDC事件及應(yīng)急故障處理，實(shí)現(xiàn)IDC變更、故障等運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)可控；
3. 運(yùn)維工作優(yōu)化，制定/梳理阿里IDC基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維管理制度、操作手冊(cè)、應(yīng)急管理流程和應(yīng)急操作預(yù)案；；
4. 負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商的后臺(tái)團(tuán)隊(duì)建立密切、高效合作關(guān)系，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商建立面向用戶的運(yùn)營(yíng)體系，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商IDC建設(shè)和運(yùn)營(yíng)水平不斷提升；
5. 承擔(dān)業(yè)務(wù)設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，了解業(yè)務(wù)需求和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，良好的團(tuán)隊(duì)合作思維；
6. 參與IDC基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綜合測(cè)試、評(píng)估和驗(yàn)收工作。
7、負(fù)責(zé)IDC本地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)、能力培養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維外包團(tuán)隊(duì)管理及考核。
崗位要求 1、具備資深的運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理能力，對(duì)主流的IT管理框架及工具有深入了解，并具備相應(yīng)的服務(wù)設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)及流程優(yōu)化能力；
2、擔(dān)任三年IDC運(yùn)維主管及以上職位，對(duì)IDC生命周期管理有深入的理解和相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉IT設(shè)備對(duì)IDC動(dòng)力環(huán)境的需求特性；熟悉IDC基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)架構(gòu)、主要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)和性能指標(biāo)；
4、具有多個(gè)IDC機(jī)房運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 具備IDC機(jī)房系統(tǒng)調(diào)整、維修、故障操作方案的安全評(píng)估審核能力；
5、與主流運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)或運(yùn)營(yíng)相關(guān)方面有深入合作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制有較全面了解；
6、善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，具有開拓創(chuàng)新精神，有團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn) ；
7、做事細(xì)心，處事穩(wěn)重，有強(qiáng)烈的責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。

此為高端職位，系各類系統(tǒng)平臺(tái)架構(gòu)師級(jí)別及以上職位，需要帶人的技術(shù)管理崗，薪資待遇open談，歡迎牛人來挑戰(zhàn)