職位描述
崗位職責(zé):1、月度收繳指標(biāo)的完成情況(物業(yè)管理費(fèi)、租金、水電費(fèi));2、大廈各公共區(qū)域的實施設(shè)備運(yùn)行情況巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)部門整改;3、及時接待、處理客戶投訴、報修,并跟進(jìn)落實情況,及時歸類歸檔;4、對于未按時繳納費(fèi)用的租戶,不間斷的拜訪溝通,了解拖欠原因,并反饋給財務(wù)或相關(guān)部門;5、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,并配合其他部門與租戶做好協(xié)調(diào)工作;6、負(fù)責(zé)制定 客戶部收繳、培訓(xùn)、客戶走訪工作計劃,并監(jiān)督以上情況的具體落實;7、負(fù)責(zé)會議室預(yù)定登記、班車的安排工作;8、負(fù)責(zé)物業(yè)采購及倉庫管理工作;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)。崗位要求:1、25~35歲、女性,儀表端莊;2、具有大學(xué)文科或?qū)I(yè)??瞥潭葘W(xué)歷;3、3年以上客戶服務(wù)工作,有中大型高級商住大廈經(jīng)驗。4、堅定可靠,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,保守機(jī)密,廉潔奉公及維護(hù)公司的利益;5、成熟、穩(wěn)重、良好的人際關(guān)系、溝通、及獨(dú)立思考的能力,樂意學(xué)習(xí)新事物。
企業(yè)介紹
上海一通世界投資管理有限公司成立于2012年11月,是由上海三銀投資(集團(tuán))股份有限公司和上海中暨投資管理有限公司共同投資組建。專注于高品質(zhì)地產(chǎn)項目的開發(fā)、運(yùn)營、管理和服務(wù),依托雄厚的資金實力和穩(wěn)固的社會資源,不斷拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,推進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展,致力于打造精品地產(chǎn)。 ? ? ?公司以“e通世界”為品牌,重點(diǎn)以商務(wù)園區(qū)為核心、充分發(fā)掘業(yè)務(wù)板塊之間聯(lián)動效應(yīng)的城市綜合體開發(fā)與運(yùn)營管理,業(yè)務(wù)板塊之間相互支撐、相互提升,構(gòu)成本公司的核心業(yè)務(wù)發(fā)展模式。主營業(yè)務(wù)包括以商務(wù)園區(qū)或產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主題的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與管理,為企業(yè)打造良好的發(fā)展平臺;具有品牌特質(zhì)的園區(qū)運(yùn)營及物管服務(wù)的品牌輸出,為園區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理及后勤保障服務(wù);商業(yè)購物中心、人才公寓和住宅的開發(fā)與租售,滿足園區(qū)企業(yè)員工及本地居民提供便捷的住宿、舒適的生活氛圍和休閑娛樂的需求;商務(wù)酒店及相關(guān)商務(wù)配套的開發(fā)與運(yùn)營,使園區(qū)企業(yè)以及區(qū)域內(nèi)商旅人士享受到更為便捷的服務(wù)。全面完善的開發(fā)運(yùn)營模式,使e通世界商務(wù)園成為地標(biāo)性、可持續(xù)發(fā)展的區(qū)域典范。 ?