崗位職責(zé)：1、通過苗木電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)；2、與客戶溝通，提供上門培訓(xùn)服務(wù)，指導(dǎo)客戶使用愛淘苗產(chǎn)品；3、接聽400熱線電話，及時解決客戶問題；4、記錄、上報、跟進、協(xié)調(diào)處理客戶問題及客訴處理；5、完成上級交給的其它工作。崗位要求：1、林學(xué)、園林及計算機類相關(guān)專業(yè)；2、有客服/培訓(xùn)的相關(guān)工作經(jīng)驗；3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；4、具備團隊精神、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心，工作積極主動；5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；6、能適應(yīng)出差。

? ? 兩家上市公司（鐵漢生態(tài)、嶺南園林）領(lǐng)投，大千園林、國藝園林、星河園林一起聯(lián)手注資6000萬元成立橫琴花木交易中心股份有限公司，誠邀行業(yè)內(nèi)的有志之士攜手并肩，一路前行！ 共同打造開放而獨立的苗木交易第三方平臺！
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