職位描述
1.崗位宗旨
1)銷售經(jīng)理重點負(fù)責(zé)經(jīng)銷店新車銷售及銷售人員管理工作,同時要兼顧許多管理工作及財務(wù)上的責(zé)任。
2)銷售經(jīng)理在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,最大程度調(diào)動部門員工的工作熱情與積極性,帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)高質(zhì)量客戶發(fā)展,完成銷售任務(wù),進(jìn)而提升區(qū)域市場占有率及顧客偏好度。
2.崗位KPI考核要點
1)經(jīng)銷店銷售客戶滿意度;
2)經(jīng)銷店銷售目標(biāo)達(dá)成率;
3)經(jīng)銷店銷售收益目標(biāo)達(dá)成率;
4)本品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌稣加新剩?br />
5)經(jīng)銷店銷售部門員工滿意度;
6)執(zhí)行廠家銷售政策,及提交基礎(chǔ)銷售數(shù)據(jù)的及時性與準(zhǔn)確性。
3.崗位職責(zé)描述
1)主持經(jīng)銷店的銷售工作,在銷售量、利潤及客戶滿意度上,完成或超額完成預(yù)期目標(biāo);
2)根據(jù)廠家政策及流程,致力于為客戶提供超乎想象的購車體驗與服務(wù),提升品牌影響力;
3)制定具有挑戰(zhàn)性并且可實現(xiàn)的銷售策略和目標(biāo),對銷售部員工進(jìn)行有效傳達(dá),并建立合理的考核機(jī)制;
4)把握銷售目標(biāo)實施進(jìn)度,根據(jù)市場銷售情況,及時合理準(zhǔn)確的提出銷售及激勵政策調(diào)整建議,確保完成經(jīng)營業(yè)績,同時提升品牌市場占有率;
5)整合保險、金融、精品、二手車等價值鏈業(yè)務(wù),推動年銷售整體收益目標(biāo)達(dá)成;
6)組建并培養(yǎng)專業(yè)的營業(yè)團(tuán)隊,制訂各崗位職責(zé)說明及年度發(fā)展目標(biāo),建立完善的銷售人才培養(yǎng)體系;
7)制定詳細(xì)的工作計劃,以及員工個人專業(yè)發(fā)展計劃,并定期進(jìn)行工作檢討與改善;
8)確保銷售部門所有員工都積極參與,并切實為經(jīng)銷店超額完成業(yè)務(wù)指標(biāo)做出貢獻(xiàn);
9)根據(jù)經(jīng)銷店內(nèi)銷售業(yè)務(wù)情況,維持適當(dāng)數(shù)量的營業(yè)人員,并確保部門流失率低于經(jīng)銷店預(yù)期目標(biāo);
下列標(biāo)準(zhǔn)是對該崗位的最低要求
1)商科或工料相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷;
2)4年以上汽車或銷售相關(guān)行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,2年以上管理工作;
3)一般的英語書寫和交流能力并熟練掌握電腦工作知識;
4)對銷售過程以及相關(guān)工作有高度認(rèn)識,并具備出色的溝通技巧和良好的語言表達(dá)能力;
5)具有較強(qiáng)的分析、組織、業(yè)務(wù)開拓和培訓(xùn)技能;
6)有效的駕駛執(zhí)照。
企業(yè)介紹
深圳市汽車(集團(tuán))有限公司創(chuàng)建于1985年,集國際貿(mào)易、汽車銷售、汽車維修養(yǎng)護(hù)、配件供應(yīng)、汽車改裝裝飾、二手車交易及汽車用品連鎖超市等業(yè)務(wù)于一體的大型汽車集團(tuán)。下設(shè)4S店20多家,擁有員工3000多人,車主會員高達(dá)30萬人,系深圳汽車行業(yè)的龍頭企業(yè)。