深入理解公司業(yè)務方向和商業(yè)模式，完善公司系統(tǒng)的需求分析和功能設計，執(zhí)行公司運營策略；
負責公司業(yè)務操作規(guī)范、流程及相關(guān)內(nèi)容的調(diào)研，負責系統(tǒng)的功能設計和開發(fā)跟蹤及控制；
負責系統(tǒng)的易用性提升，對公司現(xiàn)有用戶的使用意見進行搜集和積累，并進行分析，提煉出系統(tǒng)改進的方向和細節(jié)；
負責系統(tǒng)及業(yè)務應用相關(guān)的產(chǎn)品知識總結(jié)和數(shù)據(jù)積累，并對其他部門進行系統(tǒng)培訓支持；
對公司系統(tǒng)運營數(shù)據(jù)進行整合分析，挖掘用戶行為特征，為銷售、運營及決策提供業(yè)務分析及數(shù)據(jù)支持；
有效構(gòu)建精準客戶關(guān)系管理指標系統(tǒng)體系，有效提升轉(zhuǎn)化率；
其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)工作和部門領(lǐng)導指派的任務。
具有理科、工科或管理類本科學位，碩士學位者優(yōu)先；
較強的用戶需求判斷、引導、控制能力，邏輯思維能力，對客戶關(guān)系管理產(chǎn)品有深入理解；
對數(shù)據(jù)分析與模型建立有深刻研究，特別是客戶行為數(shù)據(jù)分析；
熟悉使用SAS、SPSS、EXCEL等至少一種統(tǒng)計工具，善于通過圖表展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果；
有很好的合作能力，善于部門合作與協(xié)調(diào)溝通。
有IT行業(yè)背景，有CRM產(chǎn)品設計、呼叫中心CRM或管理信息系統(tǒng)相關(guān)經(jīng)驗，有CRM產(chǎn)品設計成功案例者
有互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗

狄邦教育管理集團,1990年成立于澳大利亞，1995年進入中國市場，致力于中外文化、國際教育的交流與發(fā)展。狄邦海外總部設在加拿大，中國總部設在上海。在中國的18個城市設有分支機構(gòu)，并在美國和加拿大設有代表處。狄邦集團現(xiàn)有中方員工450人，外籍高級管理人員20余人，外籍教師380人。是中國最大的、最有影響力的提供國際高中課程管理與服務以及跨文化交流與合作的教育管理機構(gòu)之一。

主要業(yè)務：

狄邦教育的主要業(yè)務包括國際高中課程、國際教育和文化交流和美國名校升學指導服務等三大板塊。

狄邦的國際高中課程項目于2002年正式啟動，經(jīng)過近10年的研究、探索與積累，狄邦教育在國際高中課程的引進、研發(fā)、實施與管理方面積累了豐富的經(jīng)驗，形成了成熟的研發(fā)與管理機制，成為全國首屈一指的教育管理機構(gòu)。截止2012年5月，狄邦教育已與全國24所著名中學合作，建立了30個國際課程中心，在校學生近5000人。
狄邦教育也是國內(nèi)最大的中學生交流組織和管理機構(gòu)之一。狄邦憑借著良好的國際聲譽，與英國、美國、加拿大、澳大利亞等多家知名國際教育交流機構(gòu)保持著緊密的合作關(guān)系，積極開發(fā)、推廣各種國際文化教育交流項目，為中國學生接觸世界、體驗人生提供最好最有效的交流平臺。自2005年起，狄邦已經(jīng)選拔了800多名優(yōu)秀中學生赴美參加高中生交換項目，并組織了超過4000名的中學生參加寒暑期交流項目。

狄邦是國內(nèi)首個將美國高中所普遍實施的counseling（大學升學指導）理念引入中國的教育機構(gòu)。狄邦集團旗下的凱斯國際教育管理有限公司與美國文化教育委員會合作，為有志于申請美國名校的中國學生提供專業(yè)、權(quán)威、高度個性化的升學指導服務。凱斯的業(yè)務包括常青藤計劃、寄宿高中申請和英美名校申請選拔營等。

 
  為滿足日益增長的國際教育與文化交流項目的需求，上海狄邦教育管理公司現(xiàn)向全國范圍內(nèi)招募業(yè)界精英，希望有志于從事國際教育領(lǐng)域工作的人士能加入到我們的團隊。公司將提過優(yōu)厚的福利待遇和成長空間。