職位描述
1、為客戶提供有效的移民資訊及咨詢服務(wù),為客戶解答相關(guān)的問題;
2、負(fù)責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪,并為客戶量身設(shè)計(jì)移民方案;
3、指導(dǎo)辦理 簽 證申請,協(xié)助客戶辦理 簽 證相關(guān)手續(xù),維護(hù)客戶關(guān)系;
4、跟進(jìn)申請進(jìn)度,及時將簽證辦理進(jìn)程中的相關(guān)信息與客戶溝通;
5、耐心、全面的為客戶講解所需材料,確??蛻羯暾埖捻樌M(jìn)行;
6、按公司安排,積極參與項(xiàng)目推廣和公司營銷活動;
7、嚴(yán)格做好客戶檔案管理和保密工作、不丟失客戶資料、不議論客戶私密、不將客戶情況透露給其他無關(guān)人員。
任職條件
1、28歲以上,??萍耙陨蠈W(xué)歷,
2、熟悉移民行業(yè),有3年以上的移民咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、認(rèn)同本公司企業(yè)文化,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,執(zhí)行力強(qiáng);
4、工作熱情主動,熱愛涉外咨詢事業(yè),責(zé)任感強(qiáng);
5、嚴(yán)格遵守簽 證 咨 詢行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,為客戶提供一流的服務(wù)、嚴(yán)守客戶私人私密;
6、良好的溝通能力、具有較強(qiáng)的洞察力、應(yīng)變能力和親和力,思路敏捷;
7、具有團(tuán)隊(duì)意識,語言表達(dá)能力強(qiáng)、擅于溝通,具有較強(qiáng)談判能力。
企業(yè)介紹
僑外集團(tuán)是經(jīng)國家公安部、國家工商總局批準(zhǔn)的具有《因私出入境中介機(jī)構(gòu)許可證》資格一家專事“出國移民定居”業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu),公司成立于1999年,總部設(shè)在首都北京。經(jīng)過十多年的發(fā)展,僑外集團(tuán)已經(jīng)幫助成千上萬個家庭及個人完成移民海外、出國留學(xué)的夢想,成為享譽(yù)國內(nèi)出國移民行業(yè)的知名品牌。目前開展的主要業(yè)務(wù)有:為公民出國定居、投資移民、繼承財產(chǎn)和其他非公務(wù)活動提供信息介紹、法律咨詢、溝通聯(lián)系、境外安排、簽證申辦及相關(guān)服務(wù),正在形成以“投資移民”咨詢業(yè)為主,以留學(xué)、職業(yè)教育、實(shí)業(yè)投資為輔的多種業(yè)務(wù)發(fā)展的新格局;其中移民、定居、留學(xué)服務(wù)涵蓋了加拿大、美國、新加坡、英國、馬耳他、香港、澳門等當(dāng)前最具吸引力的目的地國家和地區(qū)。
作為國內(nèi)移民行業(yè)領(lǐng)軍品牌,僑外集團(tuán)與美國移民局、加拿大移民、英國移民局、新加坡移民局、港澳政府、各民間組織、協(xié)會、廣大媒體等建立了廣泛而深入的良好合作關(guān)系,積累了非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功案例,并因在業(yè)界創(chuàng)造了眾多的“第一”而驕傲成長:2005年8月,僑外集團(tuán)第一位成功獲批美國費(fèi)城移民個案,“9天獲批”的美國投資移民行業(yè)奇跡、“3天獲批”的最快紀(jì)錄等。
在與客戶攜手前行中,僑外集團(tuán)將繼續(xù)高舉服務(wù)大旗,恪守“貼心移民管家,全程星級服務(wù)”的服務(wù)承諾,幫助更多客戶實(shí)現(xiàn)移民夢想、開啟全新的人生旅途
公司網(wǎng)址:www.qiaowai.net