職位描述
1、負(fù)責(zé)用戶管理體系建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費體驗,增加有效會員數(shù)及銷售額;
2、對會員及其行為進(jìn)行分析和篩選,重點包括新注冊未購買會員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購買、流失用戶的挽留;不斷地催化會員活躍度,提升會員銷售額占比,提高會員價值貢獻(xiàn)率;
3、針對不同類型的用戶,選擇不同營銷工具進(jìn)行市場營銷活動,拓展微信公共號,APP端營銷,促進(jìn)用戶重復(fù)消費,提高用戶粘性及滿意度;
4、定期提供會員營銷日常報表,并針對公司會員數(shù)據(jù)的挖掘和分析,為產(chǎn)品運營提供支持;
企業(yè)介紹
上品折扣(Shopin)是中國都市型百貨折扣連鎖店旗艦品牌,囊括11家實體店和1家電子商務(wù)網(wǎng)站上品折扣網(wǎng)。包括1000余個國內(nèi)外知名品牌、近20萬款商品,門類涵蓋百貨業(yè)態(tài)的主要商品品類,包括知名品牌服裝、服飾、鞋、運動用品、休閑戶外用品、兒童用品、家居生活用品、皮具箱包、化妝品、鐘表、珠寶、各類飾品等。
與實體連鎖店同步推出應(yīng)季新品、統(tǒng)一價格銷售。旨在以更便捷的購物方式、更快速的配送服務(wù),更廣泛地面向全國消費者,讓中國各個區(qū)域的時尚一族,同步得享高品質(zhì)、高性價比的潮流商品。