崗位職責(zé)：
1、負責(zé)建立和維護勞動關(guān)系管理制度與工作流程；
2、勞資風(fēng)險制度的制定及風(fēng)險控制機制的建立，以及員工勞資糾紛、仲裁、投訴及突發(fā)事件處理；
3、管理和優(yōu)化公司的員工關(guān)系管理體系，制定相關(guān)政策與流程，建立和諧、愉快、健康的勞資關(guān)系；
4、處理員工沖突，妥善安排員工不滿情緒，解決員工投訴和勞動糾紛；
6、負責(zé)公司活動（新員工關(guān)懷、活動拓展等），推廣公司文化，改善員工溝通。

任職資格：
1、心理學(xué)、社會學(xué)、法律、人力資源或管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，35歲以上，至少8年以上企業(yè)員工關(guān)系處理、員工離職訪談等相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熟悉相關(guān)勞動法律法規(guī)，掌握勞動關(guān)系管理知識和最新動向，了解現(xiàn)代人力資源管理知識，擅長處理各類勞動糾紛，并具備獨立處理勞動糾紛的經(jīng)驗；
3、具有良好的公文寫作能力、較好的親和力、溝通協(xié)調(diào)能力和人員管理能力，親和力佳、思維活躍、敏感性強，具有優(yōu)秀的人際溝通技能和談判推動能力。
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，優(yōu)秀的獨立思考能力和邏輯思維能力；
5、具有集團企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

    天音通信發(fā)展有限公司（以下簡稱天音通信）于1996年12月正式創(chuàng)立，經(jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)已成為中國最大的移動電話綜合服務(wù)商，并于2000年上市，自2002年開始為新華社控股企業(yè)。
    天音通信目前擁有正式員工八千余名，在全中國設(shè)立了25個分公司、125個辦事處、560多個營銷服務(wù)片區(qū)，直接覆蓋并服務(wù)全中國近4萬家零售店，打造了中國規(guī)模最大的集分銷、零售、售后服務(wù)為一體的移動電話營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
    天音通信是摩托羅拉、諾基亞、蘋果、三星、索尼愛立信、LG、飛利浦、多普達、夏普等國際廠商在中國最重要的戰(zhàn)略合作伙伴，亦是中國移動、中國電信、中國聯(lián)通最主要的移動電話及相關(guān)服務(wù)供應(yīng)商。
    天音通信從2005年開始，連續(xù)5年進入中國企業(yè)500強，2007年實現(xiàn)含稅銷售收入177億元人民幣， 2010年銷售額已經(jīng)增至250個億了,2011年預(yù)計銷售額將達到320個億，在2012年戰(zhàn)略規(guī)劃中將沖刺500億大關(guān)。在2007年中國500強企業(yè)中排名第273位、在2007年中國服務(wù)企業(yè)100強中名列第88位。2011年位列《財富》中國五百強164位。
    天音通信以“通路無限、夢想實現(xiàn)”為使命，秉承“恒守人本、堅持誠信、服務(wù)客戶、追求卓越”的價值觀，發(fā)揚“責(zé)任、健康、高效、執(zhí)行”的精神，堅持“經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營員工、經(jīng)營客戶”的經(jīng)營理念，已逐步建立起戰(zhàn)略規(guī)劃體系、業(yè)務(wù)運營體系、企業(yè)文化體系、人力資源體系、財務(wù)管理體系、物流系統(tǒng)、IT系統(tǒng)、商務(wù)系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)不斷提升綜合競爭力。
    在最新的五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃指引下，天音通信將以移動電話、IT數(shù)碼產(chǎn)品、無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為主要內(nèi)容，以物理營銷網(wǎng)絡(luò)為支撐，建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，最終成為一個以消費者為導(dǎo)向的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷企業(yè)。
    從2008年開始至今，多年都被評為“中國最佳雇主”和“中國人力資源管理杰出企業(yè)”。