職位描述
崗位職責(zé):
1、接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà),為家長(zhǎng)和學(xué)員提供咨詢(xún)服務(wù);
2、虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)反映的問(wèn)題,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén);
3、回訪學(xué)員學(xué)習(xí)情況和老師授課情況;
4、執(zhí)行其他臨時(shí)性工作;
任職資格:
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,語(yǔ)言流暢;
2、邏輯思維敏捷,有較強(qiáng)的應(yīng)變和理解能力;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的責(zé)任感;
公司提供良好的福利待遇、輪崗等晉升機(jī)制。
企業(yè)介紹
TAL Education Group 好未來(lái) (NYSE:XRS),英文縮寫(xiě):TAL(Tomorrow Advancing Life),是一家中國(guó)領(lǐng)先的教育科技企業(yè),以科技驅(qū)動(dòng)、人才親密、品質(zhì)領(lǐng)先為發(fā)展的核心目標(biāo)。自創(chuàng)立以來(lái),一直致力于促進(jìn)科技互聯(lián)網(wǎng)與教育融合,為孩子創(chuàng)造更美好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
10余年來(lái),好未來(lái)專(zhuān)注在中小學(xué)及幼兒教育領(lǐng)域,旗下?lián)碛形鍌€(gè)主品牌:學(xué)而思培優(yōu)、智康1對(duì)1、摩比思維館、學(xué)而思網(wǎng)校和e度教育網(wǎng)。其中,學(xué)而思培優(yōu)作為K12高端培優(yōu)教育平臺(tái),下設(shè)三個(gè)子品牌:學(xué)而思理科、樂(lè)加樂(lè)英語(yǔ)和東學(xué)堂語(yǔ)文。每年,在全國(guó)15個(gè)城市,有50余萬(wàn)學(xué)員走進(jìn)好未來(lái)的課堂,另有30萬(wàn)學(xué)員通過(guò)網(wǎng)校獲取優(yōu)質(zhì)的教育資源。另外,好未來(lái)旗下的E度教育網(wǎng)是國(guó)內(nèi)覆蓋面廣、可信度高的教育互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái),月度活躍用戶(hù)達(dá)2800萬(wàn)人。
2010年10月20日,好未來(lái)的前身學(xué)而思在美國(guó)紐交所正式掛牌交易(NYSE:XRS),成為國(guó)內(nèi)首家在美上市的中小學(xué)教育機(jī)構(gòu)。