職位描述
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定公司回訪制度;
2.負(fù)責(zé)建立和完善公司回訪流程;
3.通過100%回訪監(jiān)控新契約品質(zhì),確保維護(hù)客戶合法權(quán)益,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
二、任職要求:
1.第一學(xué)歷為普通全日制本科;最高學(xué)歷為碩士研究生及以上;
2.5年及以上工作經(jīng)驗,3年及以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng),1年及以上相關(guān)專業(yè)崗位工作經(jīng)驗;
3.保險學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
企業(yè)介紹
陽光保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一、中國500強(qiáng)企業(yè),由中石化、南方航空、中國鋁業(yè)、中外運(yùn)長航、粵電力等大型企業(yè)集團(tuán)于2005年發(fā)起組建。公司股東實力強(qiáng)大,涉及行業(yè)廣泛,股權(quán)結(jié)構(gòu)合理,符合現(xiàn)代企業(yè)制度。目前擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險集團(tuán)注冊資本金65.6億元,總資產(chǎn)已突破700億元。自成立以來,累計承擔(dān)社會風(fēng)險超過34萬億元,累計支付各類賠款超過173億元,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會12萬個,上繳稅收近60億元,累計為4400多萬個客戶提供保險保障。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景,踐行“共同成長”的使命和“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”的核心價值觀,發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神,致力于成為國際領(lǐng)先的保險金融集團(tuán)。