職位描述
售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé):
1、與銷售人員一起參與公司產(chǎn)品和項(xiàng)目的售前支持工作;
2、編寫技術(shù)方案和產(chǎn)品宣傳資料,配合銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
3、與客戶進(jìn)行公司產(chǎn)品和相應(yīng)技術(shù)解決方案的交流;
4、參加技術(shù)談判,起草項(xiàng)目技術(shù)協(xié)議書等。
5、為客戶現(xiàn)場(chǎng)部署軟件,教授客戶軟件的使用和維護(hù)方式;
6、對(duì)客戶使用產(chǎn)品過程中的問題進(jìn)行解答;
售后技術(shù)支持工程師任職要求:
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,2年左右軟件行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的行業(yè)特征,對(duì)投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有強(qiáng)大意愿;
3、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,對(duì)待工作中出現(xiàn)的問題能夠快速給出反饋;
4、熟悉Linux或Windows服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝及維護(hù);
5、了解SQL Server或MySQL數(shù)據(jù)庫(kù),會(huì)操作使用;
6、具有良好的文檔撰寫能力,能夠編寫解決方案、配置說明等文檔;
7、具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),溝通能力良好,責(zé)任心強(qiáng),工作效率高。
企業(yè)介紹
深圳尺子科技有限公司坐落于深圳蛇口網(wǎng)谷,專注提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)解決方案及資源整合,是深圳市政府重點(diǎn)扶持的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司成功服務(wù)國(guó)內(nèi)多家金融、游戲、銀行、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè),受到各大媒體的爭(zhēng)相報(bào)道,在業(yè)界獲得高度的評(píng)價(jià)和信譽(yù)。
公司一直關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)解決方案,為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)量身打造“DevStore”和“iClap"。
iClap移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品管理整體運(yùn)營(yíng)解決方案,憑借成熟的技術(shù)核心及雄厚的研發(fā)力量,基于先進(jìn)的協(xié)同管理理念,自主研發(fā)了協(xié)同管理產(chǎn)品系列,涵蓋產(chǎn)品管理、協(xié)同辦公、項(xiàng)目工作流程管理、企業(yè)人才培養(yǎng)DEV信息、企業(yè)管理等方面,并通過大量的客戶積累和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在集團(tuán)管理、咨詢顧問、銀行、房地產(chǎn)、游戲、金融業(yè)等行業(yè)形成了一整套成熟的解決方案。