職位描述
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)整個項目的日常運(yùn)營管理工作;領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心全體員工落實執(zhí)行管理體系,確?,F(xiàn)場品質(zhì);制定服務(wù)中心年度工作計劃及預(yù)算方案并監(jiān)控執(zhí)行效果;負(fù)責(zé)項目的安全管理,按公司的統(tǒng)一部署,組織,調(diào)配本服務(wù)中心一切資源,完成集團(tuán)下達(dá)的各項績效指標(biāo);負(fù)責(zé)處理項目重/特大的投訴、緊急、突發(fā)事件;承擔(dān)人才儲備,培訓(xùn),選拔職能,向集團(tuán)新項目輸出優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項目與集團(tuán)各部門之間的工作關(guān)系。
任職要求:1.大專以上學(xué)歷,有5年以上品牌物業(yè)企業(yè)管理崗位任職經(jīng)歷,有30萬平米以上大型項目管理經(jīng)驗;
2.熟悉項目運(yùn)作,對項目的前期介入、接管驗收、后期管理等各個階段都有豐富的經(jīng)驗;
3.了解物業(yè)行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),對物業(yè)整個行業(yè)熟知;對物業(yè)管理各模塊的品質(zhì)要求、工作規(guī)范有較深入的認(rèn)識;
4.具有先進(jìn)的管理理念以及較強(qiáng)的執(zhí)行能力,能夠有效進(jìn)行管理制度的建設(shè),并通過項目的費(fèi)用收繳、費(fèi)用控制等實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);
企業(yè)介紹
廣西榮和物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于1996年,是廣西首批獲得國家一級資質(zhì)并通過ISO9000國際質(zhì)量管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),現(xiàn)為南寧市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位。
公司自成立以來,先后接管了榮和新城、榮和集團(tuán)辦公大樓、榮和東盟國際、榮和山水美地、榮和中央公園、榮和大地、榮和公園悅府、榮和大地公園墅、天桃實驗學(xué)校(榮和校區(qū))、榮和山水綠城、榮和摩客社區(qū)、榮和天譽(yù)、邕江悅府、榮和時代廣場。管理服務(wù)面積近500萬平方米。管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主和社會各界的稱譽(yù)和信任,樹立了先進(jìn)的、具代表性的物業(yè)服務(wù)企業(yè)形象。
作為一家充滿激情、不斷進(jìn)取、追求高效的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,我們凝聚了大批優(yōu)秀的物業(yè)管理人才,擁有先進(jìn)的服務(wù)理念和一支敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊,榮和物業(yè)在多年的經(jīng)營管理服務(wù)中,培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)熟練的客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、秩序維護(hù)、園林綠化、消防、環(huán)境管理等技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。目前擁有管理人員、一線操作人員1300多人,90%以上的管理人員取得了全國物業(yè)管理從業(yè)資格證書。
榮和物業(yè)自1996年以來,管理服務(wù)項目先后榮獲了國家、自治區(qū)、南寧市授予的“國家小康住宅示范小區(qū)”、“全國優(yōu)秀住宅環(huán)境特別金獎”、“科技進(jìn)步獎”、“環(huán)境質(zhì)量”單項獎、“南寧市最佳花園式單位”、“南寧市社會治安綜合治理模范單位”、“綠色環(huán)保社區(qū)”“最美小區(qū)”、“最具人氣小區(qū)”等諸多榮譽(yù)稱號。
榮和物業(yè)秉承一貫的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神,注重不斷學(xué)習(xí)、挑戰(zhàn)自我、進(jìn)取創(chuàng)新、不斷超越,始終從客戶(業(yè)主)的角度出發(fā),以客戶(業(yè)主)的體驗和感受來衡量服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。