職位描述
崗位職責:
1、全面負責物業(yè)管理部門的日常經(jīng)營管理工作,編制項目的物業(yè)管理方案;
2、組織召開物業(yè)管理部每周工作例會,掌握工作動態(tài),提出下一階段的工作重點和措施;
3、負責指導檢查物業(yè)工程水電暖、土建、綠化等設備的日常維護與管理,及時處理各處重大設備、設施的突發(fā)故障;
4、定期了解客戶對公司各項服務的意見及建議,及時協(xié)調客戶之間的矛盾;
5、負責協(xié)調物業(yè)管理部各方面之間的關系,協(xié)調內部資源;
6、完成上級主管交付的其他工作任務。
任職資格:
1、本科以上學歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理或管理類相關專業(yè);
2、八年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,具多年中高端綜合體/豪宅物業(yè)管理的客戶服務經(jīng)驗;
3、精通物業(yè)經(jīng)營、管理、財務、安全等方面的工作流程,有豐富的客戶服務及物業(yè)安保、保潔、綠化管理工作經(jīng)驗;
4、具備極強的客戶服務理念,較強的親和力;
5、在處理投訴和各類突發(fā)事件方面,具有豐富的經(jīng)驗,具備很強的應變處理能力,能夠及時、有效解決實際困難和問題,同時具良好的團隊合作精神;
企業(yè)介紹
長甲集團是國內知名地產(chǎn)企業(yè)及策略性投資集團,旗下?lián)碛猩虾iL甲置業(yè)有限公司等十多家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
長甲集團堅持以弘揚海派文化為己任,以“海派精工”為營造宗旨,十余年間,專注于開發(fā)系列城市高檔住宅、高級商務樓及地標型城市綜合體的高端地產(chǎn)全線產(chǎn)品。長甲集團憑借精準的市場定位、卓越的產(chǎn)品品質,贏得了社會的廣泛認可與贊譽。
2015年,長甲集團突破原有業(yè)務發(fā)展框架,成立至人網(wǎng)絡科技有限公司,進行互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融的業(yè)務創(chuàng)新,依托集團長期累積的客戶和商業(yè)資源進行電子商務平臺開發(fā),現(xiàn)業(yè)務進入快速發(fā)展通路,具有顛覆性的全新電子商務+金融管理平臺已初具規(guī)模,前景廣闊,亟需更多優(yōu)秀IT人才加盟,和長甲共創(chuàng)事業(yè)的輝煌!