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客服工程師(半導(dǎo)體體系)J10098

刷新時(shí)間:2023-11-28

中環(huán)半導(dǎo)體

5-7萬

天津市 | 本科 | 1-3年

基本信息
工作地點(diǎn):天津市 所屬部門:質(zhì)量技術(shù)部
職位類別:其他客服/技術(shù)支持 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對象:無
職位描述

工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶投訴的整體處理,審核車間編寫的8D報(bào)告、樣品分析報(bào)告等,輔助車間進(jìn)行樣品分析,按照客戶具體情況調(diào)整報(bào)告;
2. 負(fù)責(zé)客戶反饋及客戶退貨的協(xié)調(diào)處理,并統(tǒng)計(jì)客戶退貨率。每月進(jìn)行匯總分析,形成品質(zhì)會(huì)議資料;
3. 負(fù)責(zé)編制、推進(jìn)8D改善措施的實(shí)施及其有效性的驗(yàn)證;
4. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)由于質(zhì)量問題造成的成本增加(外部不良質(zhì)量成本);
5. 負(fù)責(zé)根據(jù)客戶要求安排制作品質(zhì)相關(guān)資料(如PPAP、質(zhì)量月報(bào)等);
6. 負(fù)責(zé)客戶質(zhì)量協(xié)議、環(huán)境保證協(xié)議等品質(zhì)相關(guān)協(xié)議的審核,并組織簽署和記錄;

任職資格:
1.年齡:25-35;
2.性別:不限;
3.本科以上,理工科專業(yè)等;
4.熟悉PPAP 、熟悉質(zhì)量管理工具 、CET 4級以上口語熟練;
5.1年以上客戶對接管理經(jīng)驗(yàn)。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:10000人以上
所屬行業(yè):電子/半導(dǎo)體/集成電路
企業(yè)介紹

天津中環(huán)半導(dǎo)體股份有限公司是深交所上市公司,股票代碼002129。公司致力于半導(dǎo)體節(jié)能產(chǎn)業(yè)和新能源產(chǎn)業(yè),是一家集科研、生產(chǎn)、經(jīng)營、創(chuàng)投于一體的國有控股高新技術(shù)企業(yè),擁有獨(dú)特的半導(dǎo)體材料-節(jié)能型半導(dǎo)體器件和新能源材料-高效光伏電站雙產(chǎn)業(yè)鏈。目前旗下?lián)碛?家高新技術(shù)企業(yè)、1家國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、4個(gè)省部級研發(fā)中心、一個(gè)博士后科研工作站。
公司圍繞“綠色低碳、可持續(xù)發(fā)展”,致力于半導(dǎo)體節(jié)能和新能源兩大產(chǎn)業(yè),制造管理上推行自動(dòng)化、產(chǎn)品創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)差異化,在自身快速發(fā)展的前提下推動(dòng)行業(yè)的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于智能電網(wǎng)傳輸、新能源汽車、高鐵、風(fēng)能發(fā)電逆變器、集成電路、消費(fèi)類電子、航天航空、光伏發(fā)電等多個(gè)領(lǐng)域。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品電力電子器件用半導(dǎo)體區(qū)熔硅單晶-硅片綜合實(shí)力全球第三,市場占有率18%(國內(nèi)市場占有率超過75%);光伏硅單晶研發(fā)水平全球領(lǐng)先,先后開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)換效率大于23%的高效N型DW硅片,轉(zhuǎn)換效率25%、“零衰減”的CFZ-DW(直拉區(qū)熔)硅片。
2012年開始,公司攜手美國Apple、Sunpower及內(nèi)蒙古、四川當(dāng)?shù)貎?yōu)勢企業(yè),利用當(dāng)?shù)刎S富的太陽能光照資源和雙方多項(xiàng)具有全球領(lǐng)先水平的科技創(chuàng)新成果,采用集本地化系統(tǒng)制造和電站開發(fā)于一體的商務(wù)模式,在內(nèi)蒙古和四川分別開發(fā)建設(shè)7.5GW和3GW光伏電站綜合項(xiàng)目,輻射全國并共同開發(fā)全球市場。
公司定位于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),立足“環(huán)境友好、職工愛戴、政府尊重、客戶信賴”,以市場經(jīng)營為導(dǎo)向,全國化產(chǎn)業(yè)布局、全球化商業(yè)布局,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)信息

中環(huán)半導(dǎo)體

電子/半導(dǎo)體/集成電路

10000人以上

其它

天津市西青區(qū)華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū)(環(huán)外)海泰東路12號

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