崗位職責(zé)：
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一，品牌升值”的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有高端別墅特色的物業(yè)管理工作；
2. 全面負(fù)責(zé)整個(gè)別墅項(xiàng)目的安保、清潔衛(wèi)生、消防、設(shè)施維護(hù)、二次裝修等工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)；
3. 制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。
4. 主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì)聽取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展；
5. 經(jīng)常巡視項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)外各區(qū)域及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；
6. 以身作則，關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項(xiàng)工作和落實(shí)完成情況，并正確評(píng)價(jià)、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作；
7. 與項(xiàng)目所在區(qū)域的各級(jí)管理單位保持良好的公共關(guān)系，保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對(duì)外關(guān)系；
8. 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各類財(cái)務(wù)報(bào)表,組織審核各種款項(xiàng)收支交繳,做好財(cái)務(wù)核算和新年度財(cái)務(wù)預(yù)算新的收費(fèi)方案；
9. 熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)情況，與租戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理租戶的訴求意見，聽取租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量；
10. 認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

任職條件：
1．大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn)，有10萬平方米以上高端項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序；受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機(jī)管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作，良好的口頭和書面表達(dá)能力；
3．對(duì)物業(yè)管理中的安保、保潔、工程、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨(dú)立開展各個(gè)部門的管理工作；
4. 有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力；有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真。

西安浐河半坡湖旅游度假有限責(zé)任公司是一家集旅游度假、投資管理為一體的集團(tuán)化企業(yè)。公司位于西安浐灞區(qū)風(fēng)景優(yōu)美的浐河之畔，經(jīng)過20余年的發(fā)展，集團(tuán)旗下現(xiàn)已擁有西安半坡湖酒店、綠源農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易股份公司、西安華海酒店投資股份公司三家控股或參股公司。
其中半坡湖酒店自運(yùn)營以來，遵循規(guī)范管理、真誠服務(wù)的理念，曾先后榮獲了城市園林先進(jìn)單位、園林化單位、區(qū)級(jí)“消防工作先進(jìn)單位”、“衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”、“娛樂場所規(guī)范化管理先進(jìn)單位”、最佳旅游星級(jí)飯店以及“第一家綠色飯店”、最具公信力品牌、“A類納稅人”等多項(xiàng)榮譽(yù)及稱號(hào)。酒店于2010年增加投資，按照5星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)完成了改擴(kuò)建裝修施工。多種客房、會(huì)議室、溫泉游泳館、洗浴中心、商務(wù)休閑設(shè)施一應(yīng)俱全，酒店整體綠化率達(dá)到70%左右，是西安會(huì)議度假酒店市場中最有競爭力的酒店之一。西安華海酒店投資股份公司位于西安市浐灞生態(tài)區(qū)歐亞一路灞河西岸，項(xiàng)目建成后將成為以園林、水景和庭院為特色國際高星級(jí)綠色生態(tài)酒店。綠源農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易股份公司成立于2007年11月，注冊(cè)資金1億元人民幣。主要業(yè)務(wù)是農(nóng)副、農(nóng)畜產(chǎn)品市場的投資、開發(fā)；市場的經(jīng)營、租賃、物業(yè)管理；果品、蔬菜、蛋禽、糧油等多類農(nóng)特產(chǎn)品批發(fā)銷售。公司被西安市確定為“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)經(jīng)營重點(diǎn)企業(yè)”，西安市灞橋區(qū)核準(zhǔn)的“大型農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)”。