工作地點(diǎn):南開(kāi)區(qū) | 所屬部門:鏈家網(wǎng)-天津站 |
職位類別:文員 | 招聘人數(shù):1 人 |
匯報(bào)對(duì)象:無(wú) |
天津鏈家寶業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司
5-7萬(wàn)
南開(kāi)區(qū) | 本科 | 1年以下
工作地點(diǎn):南開(kāi)區(qū) | 所屬部門:鏈家網(wǎng)-天津站 |
職位類別:文員 | 招聘人數(shù):1 人 |
匯報(bào)對(duì)象:無(wú) |
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)店面的日常檢查工作,對(duì)店面要求進(jìn)行日常檢查,對(duì)經(jīng)紀(jì)人提出的問(wèn)題進(jìn)行反饋,提升店面形象,根據(jù)6S標(biāo)準(zhǔn)對(duì)店面進(jìn)行評(píng)分并指導(dǎo)改進(jìn),統(tǒng)計(jì)并分析分?jǐn)?shù)及違規(guī)較多項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)速銷賠付的線上審核,保證及時(shí)配合運(yùn)營(yíng)工作;
3、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)新房相應(yīng)檢查項(xiàng)目的培訓(xùn)及宣導(dǎo),并做到及時(shí)整理數(shù)據(jù)反饋;
4、負(fù)責(zé)樓盤字典的建盤工作,讓經(jīng)紀(jì)人有據(jù)可依,有盤可查,構(gòu)建房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù);
5、負(fù)責(zé)新房和二手房經(jīng)紀(jì)人的電話暗訪工作,規(guī)范經(jīng)紀(jì)人的操作流程,避免違規(guī)操作,保護(hù)公司和經(jīng)紀(jì)人的權(quán)益;
6、負(fù)責(zé)兼職暗訪的工作,其中包含真帶看、店面6S檢查、私單行為,考察經(jīng)紀(jì)人工作流程是否規(guī)范,服務(wù)品質(zhì)是否合格,是否有違規(guī)行為。
7、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)主的滿意度調(diào)研工作,解決經(jīng)紀(jì)人和客戶普遍存在的問(wèn)題。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力;
3、具有6S管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
學(xué)歷要求:本科 | 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下 |
年齡要求:不限 | 性別要求:不限 |
語(yǔ)言要求:普通話 | 專業(yè)要求:不限 |
公司性質(zhì):其它 | 公司規(guī)模:10000人以上 |
所屬行業(yè):物業(yè)管理/商業(yè)中心 |
鏈家目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連、合肥等28個(gè)地區(qū),全國(guó)門店數(shù)量約8000家,旗下經(jīng)紀(jì)人超過(guò)13萬(wàn)名。為不斷提高購(gòu)房服務(wù)體驗(yàn),鏈家積極布局線上平臺(tái)。
目前線上已覆蓋PC端、鏈家APP、鏈家網(wǎng)手機(jī)版等終端,是具備集房源信息搜索、產(chǎn)品研發(fā)、大數(shù)據(jù)處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立為一體的綜合型房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)為買賣雙方用戶提供全面真實(shí)的房產(chǎn)相關(guān)信息及咨詢服務(wù),并滿足用戶估價(jià)、約帶看等個(gè)性化服務(wù)。旨在不斷提高服務(wù)效率、提升服務(wù)體驗(yàn),為用戶提供更安全、更便捷、更舒心的綜合房產(chǎn)服務(wù)。
鏈家以“推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,讓房屋交易不再難”為品牌使命,希望通過(guò)持之以恒的創(chuàng)新以及新技術(shù)的探索和運(yùn)用,建立和有效管理高質(zhì)量的房地產(chǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。