職責(zé)描述：
1、為客戶提供信息咨詢、資料查詢及投訴受理服務(wù)；
2、加盟店資質(zhì)及經(jīng)銷(xiāo)商個(gè)人資料的初審及提報(bào)；
3、代理商修改基本資料申請(qǐng)的處理；
4、退換貨及儀器維修申請(qǐng)的對(duì)應(yīng)；
5、呼叫中心數(shù)據(jù)分析、制作數(shù)據(jù)表格；

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，年齡22-35之間；
2、有呼叫中心工作1年以上經(jīng)驗(yàn)、有客服工作1年以上經(jīng)驗(yàn)；
3、能熟練使用word、excel等辦公軟件；
4、具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，做事耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
5、有直銷(xiāo)公司客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

天津易凡生物技術(shù)有限公司隸屬于天津某私營(yíng)集團(tuán)，集團(tuán)現(xiàn)擁有資產(chǎn)總額百億元，員工800余人，在上海和天津分別擁有辦公基地。集團(tuán)多年來(lái)在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店及商業(yè)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)、高科技投資等多個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)，逐漸形成公司經(jīng)營(yíng)四大業(yè)務(wù)板塊，即地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、酒店和商業(yè)經(jīng)營(yíng)、資本投資、健康事業(yè)四大板塊。
易凡生物技術(shù)公司于2016年底正式籌備組建，致力于打造全民健康產(chǎn)業(yè)，通過(guò)研發(fā)、生產(chǎn)保健品、美容護(hù)品以及保健器械等，傳播健康理念，打造健康生活方式。
企業(yè)愿景——成為世界健康領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者
企業(yè)使命
分享健康、分享美麗
由己及人
健康“事業(yè)”，富國(guó)裕民
成就輝煌人生
堅(jiān)持品格
企業(yè)價(jià)值觀
創(chuàng)新與保守并重；產(chǎn)品重而慢，執(zhí)行輕而快；“整勁”管理模式；誠(chéng)信守法，靈活經(jīng)營(yíng)