職位描述
(一)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;
3.負(fù)責(zé)與銷售人員、客戶服務(wù)部門、技術(shù)研發(fā)部門以及其他部門保持溝通以便能分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求;
4.負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
5.負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的廣告宣傳、促銷活動(dòng)等,并負(fù)責(zé)策劃,執(zhí)行及評(píng)估。
(二)任職要求:
1.能熟練使用word等辦公軟件及QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)聊天工具;
2.良好的溝通能力,善于用文字與人溝通、交流;
3.對(duì)待顧客耐心、熱情、積極,有良好的服務(wù)意識(shí);
4.心態(tài)積極,能不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),愿意與公司一起成長(zhǎng)、發(fā)展;
5.有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)背景優(yōu)先。
工作地點(diǎn):廣東省—廣州市
企業(yè)介紹
蘇州益萃網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“秒賬”)成立于2016年,公司總部位于中國(guó)蘇州,是一家基于云端技術(shù)的SAAS互聯(lián)網(wǎng)公司。通過SAAS技術(shù)智能APP和云會(huì)計(jì)服務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)提供國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商業(yè)智能云解決方案。該軟件無(wú)須安裝維護(hù),支持多用戶隨時(shí)隨地協(xié)同送貨、操作。通過移動(dòng)APP和企業(yè)業(yè)務(wù)也財(cái)務(wù)管理的互聯(lián)式結(jié)合,改變企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)管理、報(bào)表、憑證、銷售、收款、采購(gòu)、庫(kù)存等繁雜低效的管理場(chǎng)景,幫助企業(yè)商家實(shí)現(xiàn)智能化、移動(dòng)化、簡(jiǎn)單化、大數(shù)據(jù)化經(jīng)營(yíng)方式。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)升級(jí),規(guī)范精細(xì)企業(yè)管理。
秒賬運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維將內(nèi)容、技術(shù)和服務(wù)完美融合,為中小微型企業(yè)提供“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)云平臺(tái)+專業(yè)內(nèi)容與服務(wù)”的信息化解決方案,助力中小微企業(yè)迅速騰飛。