1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付（API/SDK、軟件產(chǎn)品、解決方案）和項(xiàng)目管理；
2、負(fù)責(zé)售后階段客戶使用過(guò)程中的技術(shù)服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶使用情況的跟蹤、建議、二次銷售；
4、負(fù)責(zé)技術(shù)文檔、Q&A、Demo庫(kù)和客戶案例庫(kù)的維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)向解決方案和研發(fā)部門提供反饋信息，支持技術(shù)更新。

職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè)，至少2年軟件開(kāi)發(fā)或者售后支持工作經(jīng)驗(yàn)，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
2、具備主動(dòng)快速學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
3、能夠熟練使用至少1門開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，熟悉 網(wǎng)頁(yè)/AS/WinForm/Android/iOS/Linux其中之一編程；
4、有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力并善于分析和解決問(wèn)題；
5、責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作積極認(rèn)真細(xì)心，并具備良好的職業(yè)化和客戶服務(wù)意識(shí)。

蘇州馳聲信息科技有限公司（簡(jiǎn)稱“馳聲科技”），隸屬于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)——網(wǎng)龍（港交所代碼：00777.HK），是教育行業(yè)內(nèi)一家領(lǐng)先的 專業(yè)從事智能語(yǔ)音技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)化的教育科技公司。
馳聲科技是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入教育行業(yè)的語(yǔ)音公司之一，馳聲科技自主研發(fā)了基于大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)的智 能語(yǔ)音系列技術(shù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)的智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品，引領(lǐng)教育信息化創(chuàng)新發(fā)展。
迄今，馳聲科技已在培訓(xùn)、出版、教育軟件、在線教育、教育硬 件、考試服務(wù)等領(lǐng)域培養(yǎng)了一大批標(biāo)桿客戶，馳聲科技的智能學(xué)習(xí)技術(shù)也已惠及海內(nèi)外數(shù)以億計(jì)的個(gè)人學(xué)習(xí)者。市場(chǎng)上應(yīng)用了智能語(yǔ)音技術(shù)的教育產(chǎn)品 半數(shù)以上都采用了馳聲科技的先進(jìn)技術(shù)。
作為此輪教育信息化浪潮的中堅(jiān)力量，馳聲科技將持續(xù)、專注地為國(guó)內(nèi)外教育企業(yè)提供最專業(yè)、最完善、最優(yōu)質(zhì)的智能技術(shù)與服務(wù)，并致力于成為 世界一流的智能語(yǔ)音技術(shù)品牌服務(wù)商。