職位描述
崗位職責:
1、負責對物業(yè)服務中心的各項服務工作進行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調。
2、調度、協(xié)調各部門處理客戶訴求,對投訴情況進行統(tǒng)計分析,制定整改措施并督促實施。
3、定期與業(yè)戶溝通并監(jiān)督樓宇管理員與業(yè)戶溝通工作,組織客戶滿意度調查,對業(yè)戶反饋問題及時督促整改。
4、對管理區(qū)域內的公共部位、裝修單元等進行巡查并監(jiān)督樓宇管理員的巡查工作。
5、組織物業(yè)服務相關費用的收繳及物業(yè)服務費的銀行劃扣工作。
6、負責制定部門工作計劃,組織內部檢查。
7、組織開展社區(qū)文化活動。
8、配合營銷部門開展各種促銷活動。
任職要求:
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學歷,5年以上工作經歷,3年以上大型一級資質物業(yè)企業(yè)管理崗位工作經歷;
2、抗壓力強,高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心;
4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往能力、應變能力;
5、良好的協(xié)調及溝通能力,富有團隊合作意識。
企業(yè)介紹
恒大集團是集地產、金融、互聯(lián)網、健康、旅游、文化、體育及農牧為一體的現(xiàn)代化企業(yè)集團?,F(xiàn)有總資產達萬億,年銷售規(guī)模超3000億,在全國180多個城市擁有地產項目500多個,員工86000多人,解決就業(yè)130多萬人,已躋身世界500強。
恒大集團重慶公司成立于2006年4月,是恒大集團布局西部大開發(fā)最為重要的橋頭堡。經過10年跨越式發(fā)展,已經在重慶及周邊地區(qū)先后開發(fā)20余個大型地產項目。恒大華府、恒大金碧天下、恒大城、恒大名都、恒大綠洲、恒大照母山、恒大御龍?zhí)旆?、恒大中央廣場、恒大中渝廣場、恒大世紀城等大型高端精品項目深受重慶市民認可,屢創(chuàng)重慶樓市熱銷奇跡。
截至目前,重慶公司總建筑面積達1600萬㎡,累計投資逾550億元,納稅超50億元,在建項目未來投資預計將達到600億元,累計銷售面積約660萬㎡,銷售金額高達380億元,連年穩(wěn)居當?shù)厥袌鲣N售榜前列。
恒大深耕重慶及周邊區(qū)域市場,大力發(fā)展民生地產,得到了各界的充分肯定。公司先后獲得重慶市重信譽房地產企業(yè)、重慶城市建設綜合開發(fā)協(xié)會會員單位、重慶十大留鑒地產品牌、重慶市房地產開發(fā)行業(yè)信用品牌企業(yè)、詹天佑-重慶優(yōu)秀住宅金獎、重慶城市建設貢獻幫杰出企業(yè)等百余項殊榮,為助力城市建設發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
強者恒強、大者恒大,站在新起點、瞄準新高度,恒大集團重慶公司勇攀高峰,集改革創(chuàng)新之力,展開新飛躍,邁向新征程!