職位描述
崗位職責(zé):
1定期收集并更新客戶信息
2定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息
3執(zhí)行新客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃并提交
4執(zhí)行客戶維護(hù)計(jì)劃及客戶滿意度提升計(jì)劃并提交callreport和相關(guān)報(bào)告
5嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售流程及項(xiàng)目管理程序各步驟
1)在項(xiàng)目預(yù)啟動(dòng)階段準(zhǔn)確完整了解客戶需求(包括客戶的要求、客戶的訂單、驗(yàn)收、付款流程和標(biāo)準(zhǔn)等)并及時(shí)發(fā)出RFQ,了解客戶有哪些要求,指定負(fù)責(zé)客戶要求的DRI,要了解各DRI是否搞清楚了客戶要求、是否可以滿足客戶要求,還要和客戶了解是否滿意
2)對(duì)5周銷(xiāo)售Forecast進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整
3)在預(yù)啟動(dòng)階段進(jìn)行談判議價(jià)必要時(shí)進(jìn)行折扣申請(qǐng)
4)審核客戶訂單的準(zhǔn)確性和完整性
5)完整準(zhǔn)確及時(shí)提供項(xiàng)目啟動(dòng)信息
6)應(yīng)收款異常處理
7)跟客戶項(xiàng)目總結(jié)
6準(zhǔn)確記錄客戶投訴和客戶反饋并將信息與各相關(guān)部門(mén)溝通,跟蹤問(wèn)題解決的全過(guò)程,必要時(shí)啟動(dòng)8D
7提交銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況的報(bào)告及其他工作報(bào)告,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等
8執(zhí)行公司其他的規(guī)章制度和流程
9對(duì)影響項(xiàng)目交期、質(zhì)量尤其是客戶滿意度的異常及時(shí)上報(bào)
10完成上級(jí)交代的其他工作
任職要求:
1.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力和客戶管理和服務(wù)意識(shí)
2.優(yōu)秀的內(nèi)外部溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神
3.流利的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,電腦操作和報(bào)告技能
4.積極、勤奮,吃苦耐勞,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力
5.極強(qiáng)的抗壓能力、抗擊打能力和適應(yīng)能力
6.能夠適應(yīng)頻繁的國(guó)內(nèi)外出差
企業(yè)介紹
SiFO是全球領(lǐng)先的非標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備提供商,組建于2007年,致力于為客戶提供高質(zhì)量和全方位的非標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)。SiFO擁有:
-優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)
-值得信賴(lài)的生產(chǎn)能力,在蘇州和深圳分別設(shè)有4000多平方米的制造基地
-嚴(yán)格全面的質(zhì)量管理體系
-先進(jìn)的銷(xiāo)售模式和客戶管理理念
-專(zhuān)業(yè)快速客戶服務(wù)支持團(tuán)隊(duì),分布于中國(guó)、美國(guó)、馬來(lái)西亞、印度、菲律賓、泰國(guó)、墨西哥、瑞士
-綠色“供應(yīng)鏈管理”
SiFO已獲得“市級(jí)工程技術(shù)研究中心”、“蘇州市電子產(chǎn)品生產(chǎn)測(cè)試和自動(dòng)化工程技術(shù)研究中心”和“江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)”資質(zhì),于2013年通過(guò)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,目前擁有30多項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利,另有10多項(xiàng)專(zhuān)利在申請(qǐng)當(dāng)中;并承擔(dān)了建設(shè)蘇州市企業(yè)技術(shù)中心、蘇州市電子產(chǎn)品生產(chǎn)測(cè)試和自動(dòng)化工程技術(shù)研究中心、蘇州市工業(yè)科技支撐計(jì)劃等科技計(jì)劃項(xiàng)目。
我們的愿景:我們的工程服務(wù)讓產(chǎn)品更可靠。
我們的使命:為原始制造商和合約制造商客戶提供全面而又專(zhuān)業(yè)的增值工程服務(wù)。
我們的價(jià)值觀:求實(shí)、正直,開(kāi)放、負(fù)責(zé),創(chuàng)新、尊重。
公司為您提供全面的社會(huì)保障體系及補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),為您提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及很好的發(fā)展空間及平臺(tái)。如您是一位有志向、愿意發(fā)展及成長(zhǎng)的職場(chǎng)人士,歡迎您加入我們。
如您想獲取更多關(guān)于我們的信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)公司網(wǎng)址www.sifo-ltd.com。