職位描述
主要職責(zé):
?負(fù)責(zé)內(nèi)部電話銷售團(tuán)隊(duì)的管理;
?通過(guò)有效的管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作, 達(dá)到公司的銷售目標(biāo)和績(jī)效;
?了解客戶直銷業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)企業(yè)級(jí)和個(gè)人消費(fèi)等產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉,推動(dòng)客戶購(gòu)買體驗(yàn)和滿意度;
?為團(tuán)隊(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展設(shè)置個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋;
?有效地與銷售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門溝通,更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
職位要求:
?具備一定的經(jīng)驗(yàn)和能力, 可通過(guò)流程和指標(biāo)來(lái)指導(dǎo)銷售實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo);
?5-8年的IT 行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及5年以上的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
?具備一定的經(jīng)驗(yàn)和能力, 可通過(guò)流程和指標(biāo)來(lái)指導(dǎo)銷售實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo);
?粵語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)及溝通順暢,有一定的英文能力
企業(yè)介紹
1984年,邁克爾?戴爾先生創(chuàng)立了戴爾公司。公司的創(chuàng)立基于一個(gè)前所未有的理念――直接向客戶銷售電腦,用最高效的計(jì)算解決方案滿足客戶的需求。多年以來(lái),戴爾一直致力于傾聽客戶的需求,提供客戶所信賴和注重的創(chuàng)新技術(shù)與服務(wù)。公司主頁(yè):http://www.dell.com.cn/。
戴爾是全球最知名的品牌之一,是全球企業(yè)首選的IT 整體解決方案及服務(wù)供應(yīng)商。每天,戴爾向180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供12萬(wàn)臺(tái)以上的產(chǎn)品,相當(dāng)于每秒出貨量1臺(tái)以上。Dell.com創(chuàng)建于1996年,是全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,目前可以支持的語(yǔ)言已經(jīng)達(dá)到了34種。戴爾每年與客戶進(jìn)行近20億次網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),全球超過(guò)350萬(wàn)的用戶通過(guò)社會(huì)媒體以及在線服務(wù)商與戴爾進(jìn)行聯(lián)絡(luò),這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)包括Dell.com,以及戴爾在Twitter、LinkedIn、Facebook、新浪、Orkut (巴西)和其它社交網(wǎng)站上的專區(qū)。2007年,戴爾推出了思想風(fēng)暴(IdeaStorm?)網(wǎng)站,人們分享創(chuàng)意,并評(píng)選出他們喜歡的創(chuàng)意。迄今為止,戴爾已經(jīng)采納了其中400多個(gè)創(chuàng)意。
作為全球領(lǐng)先的系統(tǒng)與服務(wù)提供商,戴爾為包括大型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、教育組織、中小企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者在內(nèi)的廣大客戶提供服務(wù)。