職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與HR和CRM模塊共同完成科沃斯電商培訓(xùn)體系的搭建;
2.負(fù)責(zé)完成新員工培訓(xùn)的體系搭建,和員工晉升培訓(xùn)體系的搭建;
3.負(fù)責(zé)與客服主管對(duì)接完成新入職客服的培訓(xùn)工作
4.負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和課件撰寫(xiě)
5.負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施和效果分析
6.管理及提升培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)
任職資格:
1. 擁有在傳統(tǒng)企業(yè)搭建培訓(xùn)體系的經(jīng)驗(yàn);
2. 擁有在電商公司搭建培訓(xùn)體系的經(jīng)驗(yàn)2-3年;
3. 培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),或者培訓(xùn)過(guò)培訓(xùn)師;
4. 擁有淘寶中型店鋪(月銷(xiāo)售額500-1000萬(wàn)以上)實(shí)操者優(yōu)先考慮;
5. 電器行業(yè),奢侈品,國(guó)際品牌背景優(yōu)先考慮;
6. 為人積極向上,樂(lè)觀,有影響力;
7. 出色責(zé)任心和抗壓能力、溝通能力,團(tuán)隊(duì)管理能力。
企業(yè)介紹
科沃斯機(jī)器人股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)科沃斯機(jī)器人)是一家專(zhuān)業(yè)從事家用機(jī)器人的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷(xiāo)售,旗下產(chǎn)品包括:地面清潔機(jī)器人地寶、自動(dòng)擦窗機(jī)器人窗寶、移動(dòng)空氣凈化機(jī)器人沁寶,機(jī)器人管家UNIBOT。
在國(guó)內(nèi),科沃斯機(jī)器人構(gòu)建了覆蓋全國(guó)主要大、中型城市的經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前已有東北、華北一、西北、華北二、華東一、華東二、西南、華南8個(gè)銷(xiāo)售大區(qū),在國(guó)際上,科沃斯機(jī)器人先后在德國(guó)、美國(guó)、日本建立了銷(xiāo)售子公司,并成功開(kāi)拓西班牙、瑞士、法國(guó)、加拿大、捷克、波蘭、德國(guó)、伊朗、馬來(lái)西亞等60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)GFK中國(guó)分公司的調(diào)查統(tǒng)計(jì),從2007年到2013年七年間,科沃斯機(jī)器人在國(guó)內(nèi)清潔機(jī)器人市場(chǎng)的占有率依次為56.5%、64.2%、67.3%、66.2%、62.3%、55.9%、64.9%。在電子商務(wù)領(lǐng)域,2014年“雙十一”,科沃斯機(jī)器人全網(wǎng)總成交額達(dá)到1.52億;其中天貓官方旗艦店的單店成交額突破了1.04億,成功衛(wèi)冕生活電器類(lèi)目銷(xiāo)售冠軍。從2011年“雙十一”創(chuàng)始年的200萬(wàn)元到2014年的1.52億元,科沃斯機(jī)器人用“3+1”年實(shí)現(xiàn)了6倍的超高速增長(zhǎng)和家用機(jī)器人一天成交額破億的成績(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示,2016年“雙十一”成交額再創(chuàng)新高,突破4.11億。
科沃斯機(jī)器人始終倡導(dǎo)“是機(jī)器人,更是家人”的品牌理念,始終堅(jiān)持著家用機(jī)器人從“工具”到“管家”再到“伴侶”的發(fā)展路徑,以“智生活,享人生”為愿景,以全球市場(chǎng)作為企業(yè)的發(fā)展空間,不斷地提升著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的管理能力和品牌的價(jià)值, 讓全球更多家庭享受有機(jī)器人參與的智能家居生活。