職位描述
崗位職責(zé):
(1)對項目銷售示范區(qū)整體物業(yè)管理服務(wù)工作全面負(fù)責(zé);(2)全力保障銷售示范區(qū)整體物業(yè)服務(wù)工作的正常有序運轉(zhuǎn),督導(dǎo)控制各崗人員日常物業(yè)服務(wù)工作,計劃并組織物業(yè)整體團(tuán)隊發(fā)揮最高工作效率,確保向甲方及客戶提供高品質(zhì)示范區(qū)物業(yè)服務(wù);(3)為實現(xiàn)示范區(qū)高效對客服務(wù)品質(zhì),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)示范區(qū)服務(wù)各環(huán)節(jié)所需相關(guān)內(nèi)外部單位工作關(guān)系,使示范區(qū)全鏈物業(yè)服務(wù)工作始終保持有序穩(wěn)定運轉(zhuǎn);(4)擬定示范區(qū)物業(yè)團(tuán)隊各崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)程序,制定示范區(qū)物業(yè)服務(wù)年度預(yù)算及各期工作計劃,及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并作好上傳下達(dá)工作;(5)合理分配示范區(qū)物業(yè)團(tuán)隊工作任務(wù),統(tǒng)籌安排下轄各條線人員工作班次;(6)督導(dǎo)管理物業(yè)團(tuán)隊工作,確保工作程序、標(biāo)準(zhǔn)及各項規(guī)章制度準(zhǔn)確有效執(zhí)行;(7)定期對示范區(qū)物業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷提高物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)及物業(yè)服務(wù)品質(zhì);(8)負(fù)責(zé)示范區(qū)相關(guān)各類行政歸口管理單位/部門工作對接與外聯(lián)協(xié)作;(9)負(fù)責(zé)每月示范區(qū)自有員工績效考核評定、供方月度評定及上報工作;(10)完成上級交待分派的其他物業(yè)管理服務(wù)工作任務(wù)任職資格:1、大專及以上學(xué)歷2、熟練掌握物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識,熟悉商務(wù)禮儀及地產(chǎn)售場管理規(guī)程3、良好形象氣質(zhì),理解執(zhí)行能力強(qiáng),具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處置協(xié)調(diào)能力。4、三年以上優(yōu)質(zhì)物業(yè)售場/高級酒店/商務(wù)會所管理工作經(jīng)驗。5、有高端售場全面管理工作經(jīng)驗,不符請勿投遞簡歷。
企業(yè)介紹
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,是融創(chuàng)中國控股集團(tuán)有限公司的全資子公司,于2015年成立,具有國家一級資質(zhì),是中國物業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)下設(shè)天津、北京、上海、重慶等4個自管區(qū)域,管理項目輻射濟(jì)南、無錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項目,管理規(guī)模共計2000余萬平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)秉承“每時每刻,用心用情”的服務(wù)理念,推出4 服務(wù)包、10 行動點、22 標(biāo)準(zhǔn)動作的全面客戶服務(wù)體系,專注客戶意識的打造;積極推進(jìn)構(gòu)建智能社區(qū),領(lǐng)跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運營,是中國高端精品物業(yè)的締造者。