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售后技術(shù)支持工程師

刷新時(shí)間:2023-11-28

北京捷通華聲科技股份有限公司

12-24萬

深圳市 | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):深圳市 所屬部門:深圳分公司
職位類別:售后技術(shù)支持 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對象:無
職位描述

"1.負(fù)責(zé)公司人工智能平臺、系統(tǒng)軟件包括智能客服、智能語音、智能圖像等系統(tǒng)的部署、調(diào)測、維護(hù)等售后支持工作;
2.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流和產(chǎn)品的現(xiàn)場演示及其點(diǎn)對點(diǎn)產(chǎn)品應(yīng)答,完成產(chǎn)品的現(xiàn)場演示;
3.負(fù)責(zé)維護(hù)、更新、編寫平臺或系統(tǒng)軟件的技術(shù)支持手冊、系統(tǒng)部署文檔;
4.負(fù)責(zé)配合客戶基于接口級的用戶功能定制開發(fā)。

任職資格:
1.學(xué)歷要求:
-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn):
-具有1年或電信級或大并發(fā)高可用性大型軟件項(xiàng)目的管理實(shí)施經(jīng)驗(yàn);
-熟練掌握Linux/Unix/AIX 主流操作系統(tǒng)的應(yīng)用與配置,同時(shí)具備較強(qiáng)的操作系統(tǒng)日志分析問題與解決能力;
-熟悉Java中間件(Tomcat、WAS、Weblogic)和數(shù)據(jù)庫(MySql、Oracle、DB2)任意一種優(yōu)先;
3.能力要求:
-具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;
-具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能有效協(xié)調(diào)各種資源;
-具備團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.優(yōu)先考慮:
-熟悉C++編程或Java編程(C++優(yōu)先)者優(yōu)先;
-具有人工智能行業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。"

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語言要求:普通話 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件/硬件
企業(yè)介紹

【關(guān)于我們】
我們成立于2000年10月,是一家已經(jīng)在新三板掛牌上市的專注于智能語音、智能圖像、語義理解等核心技術(shù)擁有多項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的人工智能高新技術(shù)公司。
【我們的團(tuán)隊(duì)】
我們的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)、核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)始于清華,我們與清華實(shí)驗(yàn)室長期保持戰(zhàn)略合作關(guān)系,清華大學(xué)產(chǎn)業(yè)基金入資捷通華聲成為我們的第二大股東, 共同創(chuàng)立“清華靈云人工智能研究中心”。依托于清華的頂尖人才支持,我們的技術(shù)在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
【我們的客戶】
服務(wù)于百度導(dǎo)航、搜狗導(dǎo)航、小米、樂視、滴滴打車、京東商城、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、奔馳、中國農(nóng)業(yè)銀行等知名公司。
【我們的產(chǎn)品】
我們有全球首個(gè)全方位人工智能開放平臺-靈云平臺,(aicloud.com),將語音交互、圖像識別、語義理解、生物特征識別等技術(shù)完美整合,實(shí)現(xiàn)并提供全方位一體化的人工智能技術(shù)解決方案與服務(wù)。多項(xiàng)技術(shù)市場占有率達(dá)到50%。
北京捷通華聲科技股份有限公司(www.sinovoice.com)成立于2000年,是一家專注于智能語音、智能圖像、語義理解等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,全面發(fā)展人工智能云服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。2011年捷通華聲推出了全球首個(gè)全方位人工智能開放平臺—靈云平臺(hcicloud.com),以“云 + 端”方式,為產(chǎn)業(yè)界提供語音合成(TTS)、語音識別(ASR)、聲紋識別(VPR)、手寫識別(HWR)、光學(xué)字符識別(OCR)、指紋識別(FPR)、機(jī)器翻譯(MT)、自然語言理解(NLU)等全方位人工智能能力。靈云平臺通過服務(wù)百度導(dǎo)航、搜狗導(dǎo)航、導(dǎo)航犬、滴滴打車、漢字英雄、天行聽書、天行輸入法、觸寶輸入法等“家喻戶曉”移動應(yīng)用服務(wù),及服務(wù)京東商城、攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等大型互聯(lián)網(wǎng)平臺,使中國13億社會大眾群體充分感受并體驗(yàn)到智能語音等人工智能技術(shù)為現(xiàn)代生活所帶來的輕松與便捷。
2013年,清華大學(xué)產(chǎn)業(yè)基金入資捷通華聲,成為捷通華聲第二大股東。隨后雙方共同創(chuàng)立“清華靈云人工智能研究中心”,完成并確立與中國最高學(xué)府清華大學(xué)新的戰(zhàn)略合作關(guān)系。2015年,鑒于捷通華聲公司與清華大學(xué)的深入合作在廣大清華校友中得到了廣泛的好評,清華校友總會邀請捷通華聲共同成立“清華校友總會人工智能聯(lián)盟”。
捷通華聲已建立完整的短期(月度)、中期(年度)、長期(股權(quán))激勵(lì)體系,全面及時(shí)肯定團(tuán)隊(duì)成員為企業(yè)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)。

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