職位描述
1、制訂配送部門內(nèi)部規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等工作;
2、完成對(duì)部門工作的調(diào)整與安排、監(jiān)督配送部所有人員的工作質(zhì)量:
3、完成有關(guān)客戶管理、維護(hù)以及客戶滿意度的調(diào)查;
4、解決配送部日常工作中發(fā)生的問(wèn)題的解決與處理,提升到貨及時(shí)率;
5、及時(shí)、妥善的處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
6、制訂公司配送部門年度收入、費(fèi)用、利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)工作,分解到月;
7、負(fù)責(zé)配送部團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
8、負(fù)責(zé)分供方的篩選與管理,分供方管理體系的建立、實(shí)施與提升;
9、協(xié)調(diào)、配合其他部門的相關(guān)工作;
10、完成上級(jí)安排的臨時(shí)工作。
企業(yè)介紹
山東潤(rùn)邦國(guó)際物流有限公司的總部位于濟(jì)南北部,緊鄰濟(jì)青高速零點(diǎn)立交,處于濟(jì)南與全省乃至全國(guó)溝通交流的樞紐地帶,交通迅捷,信息暢通。
公司注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)面積三十余萬(wàn)平米,職工三百多人,自有及合作運(yùn)輸車輛五百余輛,是集公路運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸和省內(nèi)外配送于一體的綜合性物流企業(yè)。
同時(shí),山東潤(rùn)邦已通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證的“AAAA物流企業(yè)”,更是中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)與全國(guó)通用倉(cāng)庫(kù)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)聯(lián)合認(rèn)證的“中國(guó)五星級(jí)倉(cāng)庫(kù)”企業(yè)。
潤(rùn)邦物流擁有國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化物流管理設(shè)備、人員及服務(wù)平臺(tái),具備行業(yè)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)模式所要求的諸項(xiàng)軟硬件設(shè)施條件,與國(guó)內(nèi)外諸多知名企業(yè)達(dá)成長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,如:TCL、韓都衣舍、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、美的、小天鵝、佳通輪胎、掌上明珠、格力、王老吉、紅牛等。
潤(rùn)邦物流秉承“快捷、高效、安全”的現(xiàn)代物流理念,以“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、協(xié)作高效”的企業(yè)精神,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,讓客戶滿意。
潤(rùn)邦物流正以超前的經(jīng)營(yíng)理念,整合資源,搭建網(wǎng)絡(luò),建設(shè)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新文化,提升服務(wù),打造品牌,全面實(shí)施名牌戰(zhàn)略,打造潤(rùn)邦世紀(jì)放心工程,以嶄新的姿態(tài)一路走高......