職位描述
職責(zé)描述:
1. 分解門(mén)店整體業(yè)績(jī)指標(biāo)到月,到人,并及時(shí)跟蹤檢核完成情況。
2. 協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)解決業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題,達(dá)成門(mén)店整體業(yè)績(jī)。
3. 負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店人員進(jìn)行入職引導(dǎo)、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)和過(guò)程監(jiān)督檢核。
4. 處理門(mén)店置業(yè)顧問(wèn)無(wú)法單獨(dú)處理的突發(fā)事件、業(yè)務(wù)問(wèn)題和投訴,碰到問(wèn)題和投訴升級(jí),及時(shí)通報(bào)上級(jí)并協(xié)調(diào)處理。
5. 負(fù)責(zé)門(mén)店日常行政管理,包括每月排班安排、考勤統(tǒng)計(jì)、門(mén)店日常形象維護(hù)管理、辦公用品采購(gòu)、鑰匙管理、檔案管理等。
6. 對(duì)本門(mén)店日常宣傳推廣提出建議、提報(bào)宣傳品制作需求。
7. 參與市場(chǎng)調(diào)查、宣傳推廣門(mén)店業(yè)務(wù),參與推廣房屋資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的品牌的各類(lèi)活動(dòng)。
8. 其他臨時(shí)工作。
任職要求:
1. 有責(zé)任心、標(biāo)準(zhǔn)感強(qiáng)、目標(biāo)導(dǎo)向。
2. 積極樂(lè)觀、誠(chéng)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、行動(dòng)高效,有使命必達(dá)的意識(shí)和執(zhí)行力。
3. 富于激情、熱愛(ài)本職工作,不懼困難。
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思維敏銳,客戶(hù)導(dǎo)向。
5. 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,愿意為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)。
6. 是團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)標(biāo)桿。
7. 有處理突發(fā)事件的能力和技巧。
注:該崗位主要以二手房租售為主。
企業(yè)介紹
北京金輝錦江物業(yè)服務(wù)有限公司重慶分公司是金輝集團(tuán)下屬子公司之一,位于重慶市南岸區(qū)融僑半島,系南岸區(qū)物業(yè)管理學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位,具有全國(guó)一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),公司規(guī)模1000人以上。公司管理項(xiàng)目總建筑面積超過(guò)365萬(wàn)㎡,涵蓋重慶南岸區(qū)融僑半島區(qū)域的風(fēng)臨洲、云滿(mǎn)庭B區(qū)、云滿(mǎn)庭C區(qū)、云滿(mǎn)庭D區(qū)、彩虹道、香彌山、江云渡、花漫庭、花湖汀、花樣派、春上南濱、江城著、江城里、江城上、耀江府、御江府以及九龍坡區(qū)優(yōu)步大道、沙坪壩區(qū)諾丁陽(yáng)光、南岸區(qū)五公里蘋(píng)果城等多個(gè)大型住宅項(xiàng)目,創(chuàng)建了多個(gè)全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、重慶市優(yōu)秀物業(yè)管理示范小區(qū)等稱(chēng)號(hào)。
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晉升:專(zhuān)員-專(zhuān)業(yè)主管-經(jīng)理
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