職位描述
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,擬訂年度培訓(xùn)計劃,開發(fā)培訓(xùn)課程;
2、組織實施批準(zhǔn)后的培訓(xùn)計劃和協(xié)調(diào)培訓(xùn)活動,合理安排培訓(xùn)資源;
3、部分課程的親身講授,新人培訓(xùn)、督導(dǎo)、內(nèi)部講師培訓(xùn);
4、控制培訓(xùn)工作從組織到實施各過程,保證培訓(xùn)效果;
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、人力資源、企業(yè)管理、管理學(xué)、教育師范等相關(guān)專業(yè)大專(統(tǒng)招)及以上學(xué)歷。
2、至少3年以上企業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗,至少1年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗。
3、良好的授課技巧,優(yōu)秀的表達(dá)溝通能力,演說能力、邏輯思維能力及協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
4、具備較好的分析能力,文字功底較好;
5、熟練使用各種辦公軟件,精通PPT制作;
6、具有開發(fā)課件及培訓(xùn)的能力
企業(yè)介紹
注冊資金3143萬。始創(chuàng)于1995年,公司總部位于“山城”重慶,并在北京、上海、深圳、廣州等城市設(shè)有22家直營分公司,員工近5000名,啄木鳥家電以圍繞家電、家居生活為主營業(yè)務(wù)方向,提供家電清洗、維修、保養(yǎng)、置換、回收的全國連鎖直營家電維保服務(wù)公司。
經(jīng)過二十年風(fēng)雨歷程,啄木鳥一直秉承以用戶需求為核心,提供極致的服務(wù)體驗,目前已經(jīng)服務(wù)全國數(shù)百萬家庭、企業(yè)用戶,同時也贏得了眾多家庭、企業(yè)用戶的信賴和好評,樹立了“家電有問題,就找啄木鳥”的良好口碑,2014年公司斥資數(shù)百萬,建立全國統(tǒng)一呼叫中心、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理體系、基于移動互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)流轉(zhuǎn)體系。
二十年來,公司先后被政府各級職能部門授予“全國優(yōu)秀家電服務(wù)商”“家電維修誠信創(chuàng)優(yōu)先進(jìn)單位”“中國家電維修協(xié)會理事單位、會長單位”“社區(qū)商業(yè)示范龍頭企業(yè)”等榮譽稱號,與中國聯(lián)通、百度、京東、58、趕集、美團(tuán)、點評、長城物業(yè)、中海物業(yè)、碧桂園、恒大地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、金科物業(yè)、國家電網(wǎng)、螞蟻物流等國內(nèi)知名企業(yè)建立了長久的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
如今,“團(tuán)結(jié)、誠信、敬業(yè)、奮斗” 的啄木鳥人,將在專業(yè)化、差異化、精細(xì)化的軌道上穩(wěn)健、持續(xù)的前行,將最好的服務(wù)帶給最需要的消費者,我們正在努力,我們愿與合作的企事業(yè)單位、客戶共創(chuàng)雙贏!