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桌面工程師--上海

刷新時(shí)間:2023-11-29

上海網(wǎng)越信息技術(shù)有限公司

6-8萬(wàn)

上海市 | 本科 | 1年以下

基本信息
工作地點(diǎn):上海市 所屬部門:技術(shù)部
職位類別:IT品質(zhì)/技術(shù)支持 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:無(wú)
職位描述

職責(zé)描述:
1、準(zhǔn)確檢測(cè),識(shí)別,修復(fù),解決,并記錄用戶的技術(shù)問(wèn)題的電腦/桌面支持,筆記本電腦,打印機(jī)和局域網(wǎng)電纜;
2、用戶輔助紅外應(yīng)用(郵件、短信、協(xié)作、臨場(chǎng)感等);
3、同步日歷的用戶支持,設(shè)備備份;
4、故障排除和解決軟件問(wèn)題,重新映像計(jì)算機(jī)/硬盤備份和恢復(fù)設(shè)置和相關(guān)的系統(tǒng)管理活動(dòng);
5、通過(guò)利用客戶票務(wù)系統(tǒng)跟蹤機(jī)票并提供最新狀態(tài)和信息,對(duì)終端用戶支持請(qǐng)求和服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行分類和優(yōu)先化;
6、配合協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:
1、一年以上桌面支持經(jīng)驗(yàn),??埔陨蠈W(xué)歷;
2、能熟練的解決常見辦公設(shè)備維護(hù)包括打印機(jī)、掃描儀、防病毒軟件等;
3、具有本領(lǐng)域技術(shù)專業(yè)證書(MCP,MCSE....)者優(yōu)先考慮;
4、具有較強(qiáng)的溝通及組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、具有良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下
年齡要求:不限 性別要求:不限
語(yǔ)言要求:英語(yǔ) 專業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)系統(tǒng)/維修
企業(yè)信息

上海網(wǎng)越信息技術(shù)有限公司

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)/維修

100-499人

其它

靜安區(qū)共和新路3088弄祥騰財(cái)富廣場(chǎng)1號(hào)樓206A

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