工作地點(diǎn):北京市 | 所屬部門:藍(lán)云事業(yè)部 |
職位類別:生產(chǎn)制造/運(yùn)營(yíng) | 招聘人數(shù):1 人 |
匯報(bào)對(duì)象:無 |
工作地點(diǎn):北京市 | 所屬部門:藍(lán)云事業(yè)部 |
職位類別:生產(chǎn)制造/運(yùn)營(yíng) | 招聘人數(shù):1 人 |
匯報(bào)對(duì)象:無 |
1.為中國(guó)大陸區(qū)微軟Windows Azure和Office 365產(chǎn)品客戶提供24X7的遠(yuǎn)程(或現(xiàn)場(chǎng))技術(shù)支持服務(wù)。
2.依據(jù)專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)文檔庫(kù)為客戶排查故障、指導(dǎo)使用、安裝配置等。
3.嚴(yán)格依據(jù)管理流程幫助客戶解決問題,對(duì)于無法獨(dú)立完成的問題要及時(shí)升級(jí)。
4.確??蛻魸M意度和其他KPI能夠按要求完成。
5.按要求及時(shí)完成相關(guān)培訓(xùn)
學(xué)歷要求:本科 | 工作經(jīng)驗(yàn):1年以下 |
年齡要求:不限 | 性別要求:不限 |
語(yǔ)言要求:普通話,英語(yǔ) | 專業(yè)要求:計(jì)算機(jī)相關(guān) |
公司性質(zhì):其它 | 公司規(guī)模:1000-9999人 |
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件/硬件,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)/維修 |
世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心有限公司(21ViaNet Group, Inc,簡(jiǎn)稱世紀(jì)互聯(lián))是中國(guó)目前規(guī)模最大的電信中立互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商。我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備托管服務(wù),并通過優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)服務(wù)(interconnectivity),幫助企業(yè)全面提升其互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的性能、可用性和安全性。此外,我們的服務(wù)范圍還涵蓋管理式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(managed network services),致力于幫助客戶通過廣泛的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)和特有的BroadEx?智能路由技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上更快捷、更可靠地傳輸數(shù)據(jù)。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商,世紀(jì)互聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施與國(guó)內(nèi)全部電信運(yùn)營(yíng)商、大型非運(yùn)營(yíng)商企業(yè)和地方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISPs)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)均保持互聯(lián)互通,這使得世紀(jì)互聯(lián)旗下每家數(shù)據(jù)中心都能夠作為客戶數(shù)據(jù)流中的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)訪問點(diǎn)來發(fā)揮作用。與此同時(shí),世紀(jì)互聯(lián)憑借特有的BroadEx?智能路由技術(shù),可幫助客戶自動(dòng)選擇出最優(yōu)化路徑進(jìn)行數(shù)據(jù)流引導(dǎo),確??焖?、可靠的數(shù)據(jù)傳輸。這樣,世紀(jì)互聯(lián)以網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)外高水平的互聯(lián)性戰(zhàn)略設(shè)計(jì),滿足客戶因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)互聯(lián)性不足而產(chǎn)生的需求,從而提供完整、有效的全方位解決方案。
目前,世紀(jì)互聯(lián)在國(guó)內(nèi)33個(gè)城市運(yùn)營(yíng)47家數(shù)據(jù)中心,這些基礎(chǔ)設(shè)施均由高質(zhì)量的數(shù)據(jù)中心和龐大的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)組成。世紀(jì)互聯(lián)現(xiàn)已擁有超過1,300個(gè)客戶,橫跨多個(gè)領(lǐng)域,涵蓋互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、大型藍(lán)籌股企業(yè)及中小企業(yè)等。
計(jì)算機(jī)軟件/硬件,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)/維修
1000-9999人
其它
北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋東路1號(hào)M5三樓