職位描述
職責(zé)描述:
1、標(biāo)準(zhǔn)方案文檔: 對(duì)于公司新產(chǎn)品及產(chǎn)品更新后的標(biāo)準(zhǔn)方案文檔響應(yīng);
2、個(gè)性化方案響應(yīng):根據(jù)客戶的需求結(jié)合公司的產(chǎn)品體系寫(xiě)出針對(duì)性的方案;
3、現(xiàn)場(chǎng)的支持:根據(jù)BD的需求去客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持(方案講解、技術(shù)答疑、需求溝通等);
4、招投標(biāo)的支持:技術(shù)標(biāo)的制作、現(xiàn)場(chǎng)述標(biāo)等;
5、培訓(xùn)支持:根據(jù)各部門(mén)的需求進(jìn)行培訓(xùn)的支持,如產(chǎn)品更新介紹、方案講解溝通技巧等;
6、配合業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
任職要求:
1、1年以上IT行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)理解和學(xué)習(xí)能力,具備優(yōu)秀的溝通能力、方案呈現(xiàn)能力以及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3、熟悉項(xiàng)目招投標(biāo)的一般流程,快速響應(yīng)銷(xiāo)售需求,配合銷(xiāo)售在短期內(nèi)完成方案;
4、有呼叫中心系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有優(yōu)秀的PPT等文檔制作能力和演講、演示能力者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
賽普智成成立于2003年,前身是郵電部規(guī)劃設(shè)計(jì)院97年成立的三產(chǎn)公司泰康通訊 , 作為專業(yè)的“Call Center 獨(dú)立開(kāi)發(fā)商以及Call Center全面解決方案提供商”,將提供給客戶最適合的產(chǎn)品為目標(biāo),以客戶滿意為己任,向廣大客戶及系統(tǒng)集成商提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品和最周到的服務(wù)。
賽普智成專業(yè)團(tuán)隊(duì)一百多人,90%的員工具有大學(xué)以上學(xué)歷,其中核心技術(shù)人員1998年就參加了中國(guó)人民銀行金融認(rèn)證中心“CFCA”的全國(guó)12大區(qū)呼叫中心建設(shè)項(xiàng)目。公司業(yè)務(wù)一直以呼叫中心、企業(yè)“CTI”產(chǎn)品為主導(dǎo);賽普智成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)在“CTI”領(lǐng)域有十多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。