職位描述
職責描述:
1、 給客戶提供IT系統(tǒng)的軟硬件技術支持,完成企業(yè)內部關于操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網絡 、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;
2、協(xié)助客戶處理系統(tǒng)升級項目
3、協(xié)助客戶管理IT資產
4、配合IT服務經理完成各項工作安排
任職要求:
1、計算機及相關專業(yè)大專以上學歷,具備一定的英文聽說讀寫能力,有2-3年helpdesk工作經驗
2、熟悉企業(yè)IT環(huán)境、流程和規(guī)范,具備面向企業(yè)用戶提供IT服務的工作經驗
3、溝通和協(xié)作能力強,良好的學習能力
4、具有較強的服務意識,時間觀念、耐心和責任心、良好的團隊合作精神、能承擔工作壓力
5、具備如下條件之一的應征者優(yōu)先考慮:1)具備思科和微軟相關認證 2)有外包類服務工作經驗 3)有小型團隊管理經驗
企業(yè)介紹
專業(yè)的公司:
上海萬利斯電子技術有限公司是全國性的弱電系統(tǒng)集成商和IT服務商,我們專注于企業(yè)客戶的產品銷售、解決方案、工程施工、系統(tǒng)集成、IT服務等。
我們的主要業(yè)務范圍包括工程(綜合布線、音視頻工程、機房工程、網絡通訊、安防工程)和服務(響應服務、維護服務、外包服務)
專業(yè)的團隊:
我們的團隊擁有專業(yè)技能和相關技術資格認證,是康普、泛達、思科的合作伙伴,注重服務理念,具備豐富的服務經驗,在各大城市設立分支機構,和多家大型知名企業(yè)保持長期緊密合作。
行業(yè)伙伴
我們和多家知名電信運營商、設備廠商、系統(tǒng)集成商等保持良好的商業(yè)合作。
完善的福利體系:
福利:五險一金、年度體檢、團隊活動
津貼:節(jié)假津貼、結婚/生育補貼、困難補貼等
提成:完善的、誠信的業(yè)績提成和績效獎勵制度
獎金:年終獎金
假期:帶薪年假、彈性工作時間
培訓:公司付費簽約培訓
其他:公司紅利、公司股份期權獎勵等