崗位職責(zé)：

1、設(shè)計(jì)、編寫(xiě)和編輯服務(wù)文檔。

2、寫(xiě)作包括諸如校準(zhǔn)、安裝、計(jì)劃維護(hù)、修理/更換、性能測(cè)試、診斷和參考手冊(cè)等任務(wù)的文檔。

3、多個(gè)文檔項(xiàng)目，將這些項(xiàng)目按優(yōu)先級(jí)排序，與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的其他成員一起開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)計(jì)劃、進(jìn)度和可交付成果，并管理文檔審查和審批流程。

4、寫(xiě)服務(wù)文檔，需要與服務(wù)創(chuàng)新、研發(fā)、DXR工程、技術(shù)支持專(zhuān)家和培訓(xùn)講師進(jìn)行大量交互，以確定服務(wù)需求和需求。

5、工程規(guī)范，參與設(shè)計(jì)評(píng)審，并采訪主題專(zhuān)家，積極參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 6、與公司各級(jí)人員進(jìn)行交流互動(dòng)。 　

崗位要求：1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)或電氣、機(jī)械等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

2、2-4年編寫(xiě)服務(wù)文檔的工作經(jīng)驗(yàn)。

3、計(jì)算機(jī)能力強(qiáng)，熟練Adobe Photoshop 和Adobe Illustrator的使用，會(huì)編寫(xiě)結(jié)構(gòu)化的文檔，并會(huì)在內(nèi)容管理系統(tǒng)中工作。

4、英語(yǔ)寫(xiě)作能力強(qiáng)，了解一些電氣機(jī)械英語(yǔ)相關(guān)詞匯，可以很快的理解產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，能夠?qū)懽鞒鲋笇?dǎo)。

上海微創(chuàng)軟件，作為中國(guó)領(lǐng)先的ITO和BPO服務(wù)提供商，多年來(lái)持續(xù)為眾多行業(yè)領(lǐng)先公司提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和服務(wù)解決方案，所涵蓋的領(lǐng)域包括高科技、通信、制造業(yè)和分銷(xiāo)與零售業(yè)。

2002年，微軟公司與上海市政府共同投資創(chuàng)立微創(chuàng)軟件，目前全球共有11處主要的運(yùn)營(yíng)中心，其中在中國(guó)有7處，分別位于上海、北京、深圳、蘇州、北海、重慶與常州，另有4處國(guó)際分公司位于美國(guó)西雅圖、日本東京、大阪和歐洲瑞典。微創(chuàng)的客戶(hù)遍布全球，其中外國(guó)客戶(hù)包括美國(guó)的微軟、英特爾、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等，中國(guó)的客戶(hù)有中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、華為、聯(lián)想、盛大網(wǎng)絡(luò)等。微創(chuàng)軟件同時(shí)也是微軟在中國(guó)的最佳VAR和LAR之一。

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