崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)機(jī)房軟硬件系統(tǒng)不間斷監(jiān)控工作；
2. 受理用戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題，并給與分發(fā)跟蹤處理；
3. 做好問(wèn)題跟蹤，確保及時(shí)得以處理；
4. 承擔(dān)外廠商工程師進(jìn)場(chǎng)陪同監(jiān)督職責(zé)。
任職要求：
1. 大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2. 工作態(tài)度踏實(shí),能踏實(shí)做事，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
3. 能承受較強(qiáng)的工作壓力，可接受7*24小時(shí)倒班；
4. 具備一定計(jì)算機(jī)操作能力，可根據(jù)操作手冊(cè)執(zhí)行操作；
5. 具有一定文檔編寫(xiě)能力；
6. 具有一定溝通能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神，工作心態(tài)良好；
7. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能很快吸收新的技術(shù)理念知識(shí)。
8. 優(yōu)先錄取具備網(wǎng)絡(luò)證書(shū)或維護(hù)經(jīng)驗(yàn)者；
9. 優(yōu)先錄取熟悉SQL語(yǔ)句，具備數(shù)據(jù)處理腳本經(jīng)驗(yàn)者；
10. 優(yōu)先錄取熟悉常規(guī)IT產(chǎn)品的硬件、操作系統(tǒng)的操作及安裝，掌握常用的Linux命令、Windows的各項(xiàng)服務(wù)、應(yīng)用配置。

上海延華智能科技（集團(tuán)）股份有限公司是國(guó)內(nèi)第一家以智能建筑為主營(yíng)業(yè)務(wù)，在深交所上市的高科技企業(yè)。經(jīng)過(guò)近三年的轉(zhuǎn)型升級(jí)，公司成功從“智能建筑系統(tǒng)集成商”轉(zhuǎn)變成為“智慧城市服務(wù)與運(yùn)營(yíng)商”，確立了公司的戰(zhàn)略定位——“智慧城市整體解決方案提供商”。圍繞這一戰(zhàn)略定位，延華完成了登陸資本市場(chǎng)后的第一次再融資，成為我國(guó)第一家以“智慧城市”項(xiàng)目做定向增發(fā)的上市公司，借助資本市場(chǎng)加速參與各地智慧城市建設(shè)。
在業(yè)務(wù)開(kāi)拓上，一方面，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)現(xiàn)已從智能建筑拓展到智慧城市各主要領(lǐng)域，秉承“咨詢(xún)引領(lǐng)、智能基石、節(jié)能推進(jìn)、醫(yī)療先行”的業(yè)務(wù)理念，通過(guò)高端咨詢(xún)獲取市場(chǎng)，智能建筑、綠色智慧節(jié)能、智慧醫(yī)療、智慧交通等業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得迅猛增長(zhǎng)。另一方面，公司加強(qiáng)全國(guó)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，業(yè)已形成華東、華南、華北、華中、東北、西南、海南、河南等八大區(qū)域中心，積極參與當(dāng)?shù)刂腔鄢鞘薪ㄔO(shè)的陣地。
同時(shí)，公司進(jìn)行模式創(chuàng)新，率先推出“智城模式”，通過(guò)與武漢、海南、遵義等地方平臺(tái)公司合資成立當(dāng)?shù)刂浅枪荆e極探索從智慧城市頂層設(shè)計(jì)、建設(shè)施工、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等全流程、全體系、系統(tǒng)化的智慧城市服務(wù)整體解決方案。
公司擁有行業(yè)內(nèi)齊全的資質(zhì)：國(guó)家住建部建筑智能化工程設(shè)計(jì)與施工一體化一級(jí)資質(zhì)、機(jī)電設(shè)備安裝工程專(zhuān)業(yè)承包一級(jí)資質(zhì)，同時(shí)具備消防、安防等多項(xiàng)一級(jí)資質(zhì)，并通過(guò)了質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。
公司是國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，被上海市人民政府認(rèn)定為上海市高新技術(shù)企業(yè)、上海市軟件企業(yè)、上海市智能建筑企業(yè)技術(shù)中心、國(guó)家發(fā)改委第一批節(jié)能技術(shù)服務(wù)備案企業(yè)，公司已開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新了多項(xiàng)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品，并入選國(guó)家級(jí)和上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品。公司榮獲上海市名牌企業(yè)、上海市著名商標(biāo)、上海市文明單位、全國(guó)智能建筑行業(yè)十大品牌企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
公司秉承“科技提升建筑價(jià)值?智慧開(kāi)啟城市未來(lái)”的理念，以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，為客戶(hù)提供創(chuàng)新的行業(yè)整體解決方案及關(guān)聯(lián)軟、硬件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與集成；本著“追求完美、永不推辭”的企業(yè)精神，不斷超越客戶(hù)期望，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展愿景和社會(huì)價(jià)值，努力打造“中國(guó)受人尊敬的高科技企業(yè)”。

企業(yè)文化：
一份愿景：成為中國(guó)受人尊敬的高科技企業(yè)
無(wú)論是延華過(guò)去的歷史發(fā)展沿革，還是現(xiàn)在所做的種種選擇，包括諸如收購(gòu)、兼并以及整合等舉措，都擁有一個(gè)指導(dǎo)思想，即基于公司發(fā)展的“一份愿景”——延華要成為“中國(guó)受人尊敬的高科技企業(yè)”。
兩大定位：定位于“對(duì)高端客戶(hù)和服務(wù)的追求”　
　　　　　定位于“成為行業(yè)的領(lǐng)袖”，延華發(fā)展必須遵循“兩大定位”
一是要定位于“對(duì)高端客戶(hù)和服務(wù)的追求”；二是要定位于“成為 行業(yè)的領(lǐng)袖”，這兩者是辯證統(tǒng)一、 互為因果的。
三項(xiàng)戰(zhàn)略：客戶(hù)滿(mǎn)意、集成創(chuàng)新、合作共贏
“客戶(hù)滿(mǎn)意”是一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)方針；“集成創(chuàng)新”是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力；“合作共贏”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四個(gè)滿(mǎn)意：?jiǎn)T工滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意
延華的企業(yè)文化，就是要做到“四個(gè)滿(mǎn)意”——即“員工滿(mǎn)意、客戶(hù)滿(mǎn)意、股東滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意”，這“四個(gè)滿(mǎn)意”的先后順序也非常重要，我們要首先做到讓關(guān)系最近的那部分群體“滿(mǎn)意”，滿(mǎn)足員工事業(yè)發(fā)展上的訴求，才能讓“滿(mǎn)意的員工”產(chǎn)生“滿(mǎn)意的客戶(hù)”，直至企業(yè)為整個(gè)社會(huì)所尊敬。

企業(yè)理念：科技提升建筑價(jià)值
Enhancing the Value of Modern Buildings
智慧開(kāi)啟城市未來(lái)
Lightening the Future of Smart City
企業(yè)精神：追求完美 永不推辭
Always Solution，Never Excuse

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