職位描述
職責描述:
1、對客戶的生產(chǎn)網(wǎng)、辦公網(wǎng)運維并響應客戶的日常網(wǎng)絡(luò)運維要求
2、對客戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行日常配置備份和安全監(jiān)測
3、對客戶的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境熟悉配置和更改
4、滿足客戶桌面系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)測、維護、故障處理等日常需求
任職要求:
1、計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)維護工作經(jīng)驗
3、熟悉桌面系統(tǒng)維護,熟悉常用桌面系統(tǒng)安裝、殺毒、及常見網(wǎng)絡(luò)故障及桌面故障處理
4、熟悉廣域網(wǎng)的使用和故障分析,能夠分析網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)的故障、問題和安全隱患,有較好的網(wǎng)絡(luò)故障分析、排除能力
5、熟悉cisco系列路由器和交換機的應用、配置命令、使用方法
6、熟悉華為系列路由器和交換機的應用、配置命令、使用方法
7、具有良好的學習能力,具備良好的溝通和人際交往能力
8、同意派駐海口現(xiàn)場做駐場運維工作
9、有CCNA證書者優(yōu)先
企業(yè)介紹
安圖特(北京)科技有限公司(以下簡稱安圖特)是業(yè)界領(lǐng)先的IT高端運維服務(wù)商,致力于為客戶的IT系統(tǒng)提供全系列綜合性的運維解決方案,業(yè)務(wù)范圍涵蓋IT維保(MA),包括大型機、小型機、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件系統(tǒng)等各類產(chǎn)品,同時提供運維服務(wù)、災難恢復、性能優(yōu)化等高端解決方案,為客戶的信息化建設(shè)保駕護航。
隨著中國信息化建設(shè)的發(fā)展,高端IT產(chǎn)品的應用日漸廣泛,信息系統(tǒng)的管理、維護、升級也越來越不可或缺,而IT原廠商提供的標準售后服務(wù)只對自身產(chǎn)品負責,難以滿足客戶日益復雜和深入的需求。在此背景下,安圖特率先將國際領(lǐng)先的第三方IT服務(wù)模式引入到國內(nèi),以專業(yè)服務(wù)商的定位,提供獨立于原廠商的統(tǒng)一、系統(tǒng)的一站式IT運維服務(wù),并獲得廣泛的認可。
安圖特隸屬于美國Curvature公司是全球最大的第三方IT服務(wù)供應商,在世界70余個城市設(shè)有地區(qū)總部,中國是其重點發(fā)展的業(yè)務(wù)區(qū)域。
美國Curvature公司發(fā)展迅猛,年營業(yè)額超過2億美金,并且還在以每年35%的份額快速增長,全球客戶數(shù)量接近3000家。結(jié)合國內(nèi)市場的現(xiàn)狀,安圖特將總部的發(fā)展模式成功的移植到國內(nèi),并提出了“保障業(yè)務(wù)連續(xù)性,確保數(shù)據(jù)安全性,提供主動式服務(wù),故障第一響應人”的服務(wù)理念。
依托美國總公司深厚的技術(shù)沉淀和資源優(yōu)勢,安圖特建立起強大的技術(shù)服務(wù)團隊。工程師平均具有10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,并通過專業(yè)技術(shù)認證,對主流廠商和產(chǎn)品如IBM、HP、SUN、EMC、HDS、STK、CISCO、ORACLE等都擁有專門的支持隊伍和規(guī)范的服務(wù)流程。
安圖特中國總部位于北京,在上海、廣州和武漢設(shè)有分公司,在全國二十余個主要城市設(shè)有辦事處和維護站,為客戶提供快速響應的本地化服務(wù);通過一線、二線、三線和美國總部服務(wù)相結(jié)合的支持體系,充分保障了客戶的業(yè)務(wù)連續(xù)性;遍布全國的備件庫,有效實現(xiàn)備件需求的及時響應。
經(jīng)過十余年的努力,安圖特已經(jīng)成功的為國內(nèi)金融、電信、政府、物流運輸、制造、能源、教育、零售等行業(yè)提供了多層次的技術(shù)服務(wù),成為國內(nèi)第一品牌的IT高端運維服務(wù)商。