職位描述
崗位內(nèi)容:
1.售后咨詢工作:接聽客戶咨詢電話,處理并反饋產(chǎn)品問題。
2.記錄工單:記錄服務(wù)工程師工單數(shù)據(jù)。
3.登錄企業(yè)QQ指導(dǎo)客戶在線學(xué)習(xí)等。
崗位職責(zé):
1.學(xué)歷中專以上,聲音清晰、有親和力 普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2.有相關(guān)電話工作經(jīng)驗(yàn),熟練操作基本辦公軟件,打字熟練,積極良好的工作心態(tài)
3.具備基本溝通能力和應(yīng)變能力
企業(yè)介紹
一、公司簡介
公司成立于1999年10月,是中國領(lǐng)先的生物識別產(chǎn)品技術(shù)提供商和生物識別技術(shù)解決方案提供商。作為目前國內(nèi)生物識別行業(yè)最具規(guī)模和影響力的公司之一,維爾科技一直引領(lǐng)國內(nèi)金融、交通等領(lǐng)域生物識別技術(shù)應(yīng)用與產(chǎn)業(yè)化的潮流。
維爾科技擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的核心技術(shù)和可持續(xù)研發(fā)能力,自主開發(fā)的生物識別軟硬件產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于交通、金融、公安、保險、證券、電信等行業(yè),市場覆蓋全國,其中銀行、駕培領(lǐng)域的市場份額穩(wěn)居同行業(yè)企業(yè)首位。
公司是業(yè)內(nèi)唯一一家國家信標(biāo)委委員單位,牽頭、參與起草了多項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)。公司一直致力于指紋識別、指靜脈識別等生物識別技術(shù)的研究,以及生物識別產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用,擁有生物識別技術(shù)方面的國家級重點(diǎn)新產(chǎn)品、國家級專利、?。ú浚┘壐咝录夹g(shù)成果多項(xiàng)。
另外,公司擁有“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”、“國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)” 、“國家信標(biāo)委委員單位”、“博士后工作站”等多項(xiàng)資質(zhì)榮譽(yù)。
公司不僅注重內(nèi)部員工的能力提升和職業(yè)發(fā)展,還不斷從外部引進(jìn)高層次的技術(shù)和管理人才,夯實(shí)公司技術(shù)實(shí)力,提高管理水平。隨著公司業(yè)績的快速增長,近三年公司人員規(guī)模增長率保持在25%左右,截至2014年底,公司員工人數(shù)約550人。其中研發(fā)人員比例將近1/3。
公司能夠提供給員工的不僅僅是一份工作,更是一個可以實(shí)現(xiàn)自我價值的事業(yè)舞臺!
浙江維爾科技股份有限公司誠摯邀請你加入,與公司共創(chuàng)未來!
二、我們將為您提供
1、 舒適的工作環(huán)境;
2、全面的薪酬福利:同行業(yè)富有競爭力的薪酬、餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、各類出差補(bǔ)貼、五險一金、帶薪休假、員工旅游、員工體檢、節(jié)假日福利、豐厚的年終獎。
3、廣闊的發(fā)展平臺:公司業(yè)績快速增長,創(chuàng)造了許多的機(jī)會和平臺,我們期待優(yōu)秀的你!