職責(zé)描述：
1、熟悉公司產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、原理性能、使用方法、維護(hù)方法，并為各類客戶提供技術(shù)支持服務(wù)；
2、熟練完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)品售中售后服務(wù)工作，及時(shí)解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；
3、負(fù)責(zé)展廳演示系統(tǒng)日常維護(hù)，獨(dú)立完成展廳接待任務(wù)的保障工作；
4、服從領(lǐng)導(dǎo)安排并完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1、具有音視頻領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉音視頻行業(yè)的相關(guān)技術(shù)，熟悉TCP/IP等主流網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，具有中小型網(wǎng)絡(luò)故障的排查能力；
2、具有硬件及軟件的安裝調(diào)試、排錯(cuò)能力，能夠使用Microsoft Visio 或CAD繪圖軟件，具備項(xiàng)目實(shí)施方案撰寫能力；
3、善于交流，具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。

北京華創(chuàng)興圖電子科技有限公司于2012年5月成立，是武漢興圖新科電子股份有限公司旗下北京分公司是一家專業(yè)從事音視頻綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺研究開發(fā)、應(yīng)用設(shè)計(jì)、綜合集成的高科技企業(yè)，致力于軍隊(duì)、能源等領(lǐng)域信息化建設(shè)及技術(shù)支持與服務(wù)。占地870平方米，并在華東、華中、華南、西北、西南等地區(qū)設(shè)有辦事處，現(xiàn)已形成輻射全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。華創(chuàng)興圖秉承“追求客戶價(jià)值”的企業(yè)核心理念，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展思路，以北京為中心，輻射全國，擴(kuò)大企業(yè)市場覆蓋范圍，優(yōu)化技術(shù)支持與服務(wù)體系，不斷提升企業(yè)市場拓展能力及服務(wù)支持能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

武漢興圖新科電子股份有限公司是一家專業(yè)從事音視頻綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺研究、開發(fā)與應(yīng)用的高新技術(shù)雙軟認(rèn)證企業(yè)，其總部位于世界五百強(qiáng)云集的中國光谷，并相繼在華東、華中、華北、華南、西北、西南等地區(qū)設(shè)立了辦事處。
公司自成立之初即確立了“成為全球著名音視頻綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺供應(yīng)商”的企業(yè)愿景，自主研發(fā)的多項(xiàng)產(chǎn)品填補(bǔ)了國內(nèi)安防領(lǐng)域技術(shù)空白。通過敏銳的市場洞察力和精準(zhǔn)的行業(yè)理解力，并結(jié)合公司強(qiáng)大的軟硬件系統(tǒng)整合能力，興圖新科在業(yè)界創(chuàng)造性提出安防中間件平臺概念并付諸實(shí)踐，成功打造了功能強(qiáng)大的openVone音視頻中間件平臺。
公司以openVone音視頻中間件為基礎(chǔ)，現(xiàn)已形成數(shù)字化庭審系統(tǒng)、可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)、大型網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能視頻分析四大應(yīng)用解決方案。已投放市場的十二個(gè)軟件，全部擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。產(chǎn)品已應(yīng)用到武漢市輕軌視頻監(jiān)控系統(tǒng)、福建全省三級科技法庭聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、國家沿海十一個(gè)省市邊海防六級監(jiān)控系統(tǒng)、氣象保障、奧帆賽安全保障及國慶閱兵空軍飛行保障等多個(gè)國家重點(diǎn)項(xiàng)目上。
公司秉承“以人為本、科技創(chuàng)新、成就卓越”的核心價(jià)值觀，打造了一支高素質(zhì)、長期穩(wěn)定的研發(fā)和市場服務(wù)團(tuán)隊(duì)。其中研發(fā)、技術(shù)人員占員工總?cè)藬?shù)的70％以上，具有本科學(xué)歷者高達(dá)80%，具有碩士以上學(xué)位或高級技術(shù)職稱者達(dá)20%。
2010年公司順利通過SCAMPI評估并獲得CMMI3資質(zhì)認(rèn)證。公司堅(jiān)持“顧客至上，質(zhì)量第一，誠信創(chuàng)新，行業(yè)領(lǐng)先！”的質(zhì)量方針，以“客戶為中心、為您服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，竭誠為廣大客戶提供一流的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
隨著公司不斷發(fā)展與壯大，2012年度在北京成立了我們的子公司--北京華創(chuàng)興圖電子科技有限公司。
北京華創(chuàng)興圖電子科技有限公司于2012年5月成立，是武漢興圖新科電子股份有限公司的全資子公司。華創(chuàng)興圖依托總公司的產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢、市場資源優(yōu)勢及人才優(yōu)勢，致力于軍隊(duì)、能源等領(lǐng)域業(yè)務(wù)拓展及技術(shù)支持與服務(wù)。華創(chuàng)興圖秉承總公司“追求客戶價(jià)值”的企業(yè)核心理念，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展思路，以北京為中心，輻射全國，擴(kuò)大企業(yè)市場覆蓋范圍，優(yōu)化技術(shù)支持與服務(wù)體系，不斷提升企業(yè)市場拓展能力及和服務(wù)支持能力，實(shí)現(xiàn)興圖新科的跨越式發(fā)展。
我們視員工為公司最寶貴的財(cái)富，因人而宜，量才適用，人盡其才，才盡其能。讓想干事的人有機(jī)會，能干事的人有舞臺；我們用心經(jīng)營工作，真誠對待同事和客戶，把大家當(dāng)成親人和朋友，實(shí)現(xiàn)工作與生活的完美結(jié)合，愉快工作，快樂生活。興圖新科歡迎您的加入！
薪酬：
具有市場競爭力的寬帶薪酬，豐厚的績效獎(jiǎng)金，每年定期調(diào)薪，工齡工資每年遞增；提供研發(fā)人員項(xiàng)目獎(jiǎng)金、銷售人員提成獎(jiǎng)金、員工合理化建議及新產(chǎn)品構(gòu)思獎(jiǎng)金。
福利：
1、辦理五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)、住房公積金）；
2、法定節(jié)假日、帶薪年休假、國家規(guī)定的婚、產(chǎn)、喪假及相應(yīng)補(bǔ)貼；
3、豐富的企業(yè)文化及團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，設(shè)籃球、足球、羽毛球俱樂部，配置固定活動經(jīng)費(fèi)；
事業(yè)：
1、居于行業(yè)領(lǐng)先的市場地位：為行業(yè)持續(xù)提供領(lǐng)先的音視頻應(yīng)用產(chǎn)品和解決方案；
2、富于協(xié)作的學(xué)習(xí)型組織：完善規(guī)范的流程制度與自由交流的技術(shù)沙龍統(tǒng)一互補(bǔ)；
3、個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展路線：針對員工特點(diǎn)提供不同職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)造廣闊的發(fā)展空間和自由施展才華的人生際遇；
4、充分的培訓(xùn)機(jī)會：完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系與在職/脫產(chǎn)的外訓(xùn)結(jié)合，達(dá)成技術(shù)能力、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)全面提升。