Details
1、Project manage, implement and deploy systems, software, hardware and technology from network perspective.
2、Work as 3nd level escalation for network and security related issues.
3、Review and refine IT support policy and procedures.
4、Responsible for network system maintenance, monitor and recovery procedures.
5、Design, support, administer the operations and maintenance of the WAN/LAN, internet/intranet for company.
6、Work with global team, be a part of follow the sun operation model.

Position Requirements
1、Around 5 years’ experience for network domain.
2、Familiar TCP/IP, MPLS, BGP, IPSEC VPN, Wireless technology.
3、Familiar with Cisco, Juniper, F5 and other brand network devices.
4、Understand PMP theory and ITIL IT management theory, have experience for change/incident management system.
5、Ability to work with onshore/offshore teams, and communicate using virtual communication tools (phone, conferencing, online meeting)
6、Good verbal and written communication and collaboration via English to effectively communicate with both business and technical IT teams
7、Strong self-motivation, responsible, initiative.

職位描述：
為局域網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施提供技術(shù)支持，并協(xié)助全球IT團(tuán)隊進(jìn)行項目交付、事件的解決、監(jiān)督和安全控制。提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和性能分析服務(wù)，并進(jìn)行區(qū)域性的遠(yuǎn)程支持。對在服務(wù)中產(chǎn)生的差異提供建議，并包括從網(wǎng)絡(luò)和安全角度考慮數(shù)據(jù)中心的可用性和一致性。

詳細(xì)描述：
1、項目管理、實施和從網(wǎng)絡(luò)的角度來部署系統(tǒng)軟件、硬件和技術(shù)；
2、作為第三等級的服務(wù)升級，解決網(wǎng)絡(luò)和安全相關(guān)問題；
3、定期回顧和完善IT支持的政策和流程；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)、監(jiān)控和恢復(fù)過程；
5、為公司設(shè)計、支持、管理和維護(hù)廣域網(wǎng)/局域網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)；
6、與全球團(tuán)隊合作,作為公司的Sun營運(yùn)模式的一部分。

職位要求：
1、5年的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；
2、熟悉TCP/IP, MPLS, BGP, IPSEC VPN,,無線技術(shù)；
3、熟悉Cisco, Juniper, F5和其他品牌的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
4、了解PMP和ITIL 的管理理論,對變更管理和事件管理系統(tǒng)有一定的經(jīng)驗；
5、需要與中國和海外的團(tuán)隊進(jìn)行協(xié)作,并使用虛擬通信工具(電話、會議、網(wǎng)絡(luò)會議)進(jìn)行交流；
6、有優(yōu)秀的英文口頭和書面溝通能力，并需要用英語與相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)團(tuán)隊進(jìn)行溝通交流；
7、強(qiáng)烈的自我激勵意識,有責(zé)任心,有主動性。

ServiceOne Beijing Limited（ 北京直信創(chuàng)鄴數(shù)碼科技有限公司，簡稱SOG ）于2001年在北京正式成立，陸續(xù)在45個城市設(shè)立了60家全資分支機(jī)構(gòu)，擁有超過2000人的專業(yè)化服務(wù)管理團(tuán)隊，搭建起一個直控重點城市、輻射全國市場的完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以支持多達(dá)1000多個城市的快速服務(wù)需求。公司于2002年通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，是目前國內(nèi)最大的獨(dú)立第三方IT服務(wù)提供商之一。為客戶提供計算機(jī)及其外圍設(shè)備的維修、維護(hù)、技術(shù)支持、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、常駐工程師等多形式、多元化的專業(yè)服務(wù)。公司內(nèi)部全面運(yùn)行自主研發(fā)的服務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)（Service Delivery System），可以實現(xiàn)電話中心支持、服務(wù)定單分配、服務(wù)執(zhí)行監(jiān)管、庫存?zhèn)浼芾淼?，使整個服務(wù)過程處于實時受控狀態(tài)，全面保障服務(wù)品質(zhì)。
SOG是Dell、Apple、ASUS、NEC、Netgear、Lexmark等IT廠商的授權(quán)服務(wù)商。服務(wù)產(chǎn)品包括臺式機(jī)、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)、媒體播放器、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品、移動通信設(shè)備等；在不斷加強(qiáng)與各品牌廠商合作的同時， 也與匯豐銀行、恒生銀行、NIKE、葛蘭素-史克必成、英格索蘭、DSM(帝斯曼)、默沙東制藥、Burberry、中宏保險、殼牌石油、英國電訊等眾多知名企業(yè)形成服務(wù)伙伴關(guān)系，為企業(yè)客戶提供包括計算機(jī)、移動通信設(shè)備及其外圍設(shè)備的維修、維護(hù)及技術(shù)支持,服務(wù)器集群、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、綜合布線等系統(tǒng)集成服務(wù)..
SOG在鞏固現(xiàn)有服務(wù)體系的同時，也不斷與二三線城市的服務(wù)商建立站點合作伙伴關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓展多樣化的服務(wù)產(chǎn)品，不斷追求卓越服務(wù)品質(zhì)，探索最佳的共贏服務(wù)模式。為信息產(chǎn)品廠商打造服務(wù)品牌，為各企業(yè)客戶及終端用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并致力于將SOG打造成為國內(nèi)最優(yōu)秀的IT服務(wù)商品牌。