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高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理

刷新時(shí)間:2023-11-27

中視廣信

面議

北京市 | 本科 | 1-3年

基本信息
工作地點(diǎn):北京市 所屬部門(mén):銷(xiāo)售部
職位類(lèi)別:其他銷(xiāo)售管理 招聘人數(shù):1 人
匯報(bào)對(duì)象:銷(xiāo)售總監(jiān)
職位描述

職責(zé):
1、銷(xiāo)售目標(biāo)的完成:根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo),制定所負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃,并拜訪、了解需求,結(jié)合公司特點(diǎn)設(shè)計(jì)合作方式,并積極協(xié)調(diào)內(nèi)外資源以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,確保銷(xiāo)售目標(biāo)完成;
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和具體實(shí)施方案,進(jìn)行潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā),了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋客戶(hù)開(kāi)發(fā)的進(jìn)展情況,以便實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3、應(yīng)收款管理:與客戶(hù)及公司財(cái)務(wù)人員保持良好溝通,掌握催收技巧,確保應(yīng)收款順利回收;加快公司資金的回籠,以提高公司資金周轉(zhuǎn)率,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
4、客戶(hù)關(guān)系管理:進(jìn)行例行客戶(hù)拜訪,及時(shí)了解客戶(hù)要求,通過(guò)制定與實(shí)施合理的銷(xiāo)售策略,與客戶(hù)保持暢通的溝通渠道,隨時(shí)了解客戶(hù)要求;及時(shí)協(xié)助處理客戶(hù)異議和投訴,以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要;
5、客戶(hù)滿(mǎn)意度:通過(guò)與客戶(hù)交流,及時(shí)搜集、反饋客戶(hù)投訴、意見(jiàn)、建議,敦促公司快速響應(yīng),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、資源的有效使用:嚴(yán)格執(zhí)行公司的費(fèi)用政策,做好銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,了解各階段的銷(xiāo)售重點(diǎn),評(píng)估客戶(hù)對(duì)資源需求的合理性,確定費(fèi)用使用方式,跟蹤使用效果,及時(shí)總結(jié)改進(jìn),提高資源使用的有效性。

任職條件:
年齡:25歲以上
1、教育背景:計(jì)算機(jī)、通訊、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn):三年以上 IT 集成企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
3、知識(shí) / 技能:熟悉媒體行業(yè)和 IT 集成公司的發(fā)展動(dòng)態(tài),具有較強(qiáng)的談判技巧;具備優(yōu)秀的人際溝通能力、出色的影響與說(shuō)服能力、優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和分析判斷能力,條理性強(qiáng)。

崗位要求:
學(xué)歷要求:本科 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年
年齡要求:不限 性別要求:不限
語(yǔ)言要求:普通話 專(zhuān)業(yè)要求:不限
企業(yè)信息
公司性質(zhì):其它 公司規(guī)模:100-499人
企業(yè)介紹

北京中視廣信科技有限公司(CTVIT)是中央電視臺(tái)旗下唯一從事信息技術(shù)開(kāi)發(fā)和集成的高科技企業(yè)。公司長(zhǎng)期致力于中國(guó)廣電行業(yè)的信息化建設(shè),業(yè)務(wù)覆蓋電視、廣播、有線、新聞、新媒體等多個(gè)傳媒領(lǐng)域,是中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)(CNTV)、北京電視臺(tái)、江蘇廣播電視臺(tái)、浙江廣電集團(tuán)、深圳廣電集團(tuán)等單位的主要IT合作伙伴。
作為業(yè)內(nèi)一流的軟件開(kāi)發(fā)商和IT服務(wù)提供商,公司專(zhuān)注于為廣電行業(yè)客戶(hù)提供生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)信息化的整體解決方案、專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù),包括:媒體技術(shù)規(guī)劃咨詢(xún)服務(wù)、全媒體融合生產(chǎn)解決方案、生產(chǎn)管理與媒體運(yùn)營(yíng)解決方案、媒體云平臺(tái)解決方案、媒體大數(shù)據(jù)平臺(tái)解決方案、媒體大數(shù)據(jù)智慧應(yīng)用、監(jiān)控運(yùn)維平臺(tái)解決方案,以及系統(tǒng)集成和系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)。
公司擁有高新企業(yè)、雙軟企業(yè)、中關(guān)村高新企業(yè)、海淀區(qū)創(chuàng)新企業(yè)、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證等資質(zhì)證書(shū),同時(shí)也是中國(guó)電影電視技術(shù)學(xué)會(huì)的常務(wù)理事會(huì)員單位。

企業(yè)信息

中視廣信

100-499人

其它

北京市西城區(qū)復(fù)興門(mén)外大街A2號(hào)中化大廈2層

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