職位描述
崗位職責(zé):
1負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有會員,解決會員的各類問題;
2 協(xié)助運(yùn)營人員完成會員拉新及特定會員招募;
3 負(fù)責(zé)完成特定會員的合同簽署、每月的工資核發(fā)等工作;
4 對客戶進(jìn)行定期和不定期回訪,并針對回訪內(nèi)容持續(xù)更新會員的Q&A,不斷細(xì)化客服話術(shù);
任職要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,具有互聯(lián)網(wǎng)/數(shù)據(jù)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、善于溝通,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具;
4、做事勤奮、踏實(shí)認(rèn)真、學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力強(qiáng)。
企業(yè)介紹
北京博睿宏遠(yuǎn)科技發(fā)展有限公司成立于2007年,經(jīng)過六年多的迅速發(fā)展,搭建有中國技術(shù)最為領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測平臺,目前是中國權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)性能質(zhì)量監(jiān)測及用戶體驗(yàn)評估機(jī)構(gòu)。
公司吸取海外網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測的先進(jìn)技術(shù)和理念,并結(jié)合我國當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)分布狀況和網(wǎng)民使用習(xí)慣,投入了大量資金,在全世界范圍內(nèi)搭建了完善的監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),并自主研發(fā)了技術(shù)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測平臺。同時(shí)匯集了眾多從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年的資深研發(fā)和技術(shù)人員,擁有中國最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)測服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司總部設(shè)立在北京,在上海、深圳各設(shè)有分公司,公司正式員工數(shù)量超過100人,其中技術(shù)人員比例超過七成,包括項(xiàng)目經(jīng)理、軟件研發(fā)、技術(shù)顧問、售后支持等人員。
公司成立以來,已為超過500家客戶提供了專業(yè)細(xì)致的售后服務(wù),涵蓋了政府、銀行、金融管理、電商、教育、媒體、企業(yè)、視頻、娛樂、運(yùn)營商等行業(yè),如招商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、上海證券交易所、深圳證券交易所、證監(jiān)會、國新辦、人力和社會保障部、中糧集團(tuán)、三星、國美、百度、騰訊、淘寶、搜狐、人民、央視、土豆、盛大、新東方、江蘇移動(dòng)、江蘇電信、網(wǎng)宿、藍(lán)汛等,并于2010年正式成為中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)互聯(lián)網(wǎng)性能數(shù)據(jù)的國內(nèi)獨(dú)家提供商。博睿的服務(wù)團(tuán)隊(duì)在幫助客戶提升網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)整體運(yùn)行質(zhì)量和性能的同時(shí),也積累了各行業(yè)的大量實(shí)際業(yè)務(wù)需求和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),特別在銀行、政府、運(yùn)營商、CDN和傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)域,得到了客戶的廣泛認(rèn)可。
我們需要什么樣的人?
如果您即將從一流院校畢業(yè),無論是您的專業(yè)是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、通信工程或信息工程等,只要您對軟件研發(fā)有濃厚興趣,您都有可能在博睿宏遠(yuǎn)的研發(fā)中心找到適合自己的位置。我們推薦的起點(diǎn)職位是助理開發(fā)工程師。在這個(gè)崗位您將有機(jī)會參與到公司實(shí)施的各大項(xiàng)目中。您將面對很寬泛的項(xiàng)目范圍,從中您將獲得豐富的行業(yè)和技能經(jīng)驗(yàn),您的基本目標(biāo)是擴(kuò)大視野、適應(yīng)高壓工作和學(xué)會快速學(xué)習(xí)。
如果您現(xiàn)在工作于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)/IT公司,在軟件研發(fā)、技術(shù)支持等方面您經(jīng)驗(yàn)豐富但是已經(jīng)失去了興趣,希望進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)性能管理及用戶體驗(yàn)評估等領(lǐng)域中來,那么最好的選擇無疑是博睿宏遠(yuǎn)。在中國,博睿宏遠(yuǎn)正是應(yīng)用性能管理這個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。我們推薦的職位是技術(shù)顧問、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售顧問,在博睿宏遠(yuǎn)您將獲得更多的工作激情,擔(dān)當(dāng)更多的工作責(zé)任,擁有更好的事業(yè)發(fā)展。
如果您現(xiàn)在是一位優(yōu)秀的銷售人員或銷售經(jīng)理,熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或有志加入其中,憑借您富有豐富的專業(yè)銷售技能,并勤奮正直,博睿宏遠(yuǎn)都?xì)g迎您加盟。我們需要大量的銷售人才拓展博睿宏遠(yuǎn)的事業(yè),我們推薦你的職位是銷售顧問。同時(shí),我們也歡迎剛走出校門的畢業(yè)生加入到博睿宏遠(yuǎn)的銷售隊(duì)伍中來。我們?nèi)觌S時(shí)接受您的工作申請。
我們尋找那些充滿激情、勇于擔(dān)當(dāng)、具有創(chuàng)優(yōu)和協(xié)作精神的人才與我們同行。
這些人聰明睿智,自信嚴(yán)謹(jǐn)而渴望學(xué)習(xí);
這些人樂于接受挑戰(zhàn),愿意付出加倍努力體驗(yàn)成功;
這些人善于總結(jié),追求創(chuàng)新,時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)和客戶創(chuàng)造價(jià)值;
如果你是這樣的人,你就是我們尋找的人。
我們的優(yōu)勢:
- 廣闊的職業(yè)發(fā)展前景
- 彈性工作制
- 寬敞明亮的辦公室,地處交通便利的朝陽門
- 完善的福利保障
博睿官方網(wǎng)址:http://www.bonree.com
公司地址:
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深圳公司: 深圳市南山區(qū)深南大道高新科技園南區(qū)方大集團(tuán)606 518053
公司地址: 北京市朝陽區(qū)朝陽門外大街吉慶里6號佳匯中心B座702室