職位描述
我們希望你能承擔(dān)這樣的角色:
1. 通過(guò)客戶拜訪,了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與實(shí)際需求并結(jié)合客戶需求,制定解決方案,與客戶溝通并達(dá)成合作
2. 執(zhí)行公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略及政策,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
3. 與公司各部門配合,及時(shí)處理用戶的反饋、投訴和建議,提高用戶滿意度
4. 歸檔和更新所有目標(biāo)商戶拜訪、協(xié)議、服務(wù)條款等有關(guān)的文件和數(shù)據(jù),確保信息在數(shù)據(jù)庫(kù)中得到正確的維護(hù)
我們期待你:
1. 工作積極、主動(dòng)、熱情,能很好的承擔(dān)壓力,心態(tài)成熟,負(fù)有強(qiáng)烈的責(zé)任心
2. 具有較強(qiáng)的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí),愿意主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)隊(duì)分配的工作任務(wù),并愿意對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
3. 具有較強(qiáng)的大客戶營(yíng)銷及拓展能力,能針對(duì)用戶需求提供解決其痛點(diǎn)的卓有成效的解決方案
4. 較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力,能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目,具備一定的成功項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)以及全程跟蹤實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
5. 從事公益行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
6. 有2B IT產(chǎn)品用戶支持、顧問(wèn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
企業(yè)介紹
靈析團(tuán)隊(duì)成立于2012年,致力于用技術(shù)和設(shè)計(jì)的力量推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。目前已成為國(guó)內(nèi)非營(yíng)利組織首選的信息技術(shù)服務(wù)商,以產(chǎn)品「靈析」及相關(guān)技術(shù)定制,服務(wù)于阿里巴巴公益基金會(huì)、南都基金會(huì)、希望工程(中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì))、壹基金、世界自然基金會(huì)、清華大學(xué)教育基金會(huì)等國(guó)內(nèi)數(shù)千家國(guó)內(nèi)外知名機(jī)構(gòu)。
「靈析」www.lingxi360.com 是國(guó)內(nèi)第一款專注于為非營(yíng)利機(jī)構(gòu)服務(wù)的聯(lián)系人數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),它內(nèi)置籌款與捐贈(zèng)管理、問(wèn)卷表單、大批量郵件、短信等多種功能,能有效幫助機(jī)構(gòu)整合捐款人、志愿者、服務(wù)對(duì)象等聯(lián)系人資源,深度培養(yǎng)潛在伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播與有效的數(shù)據(jù)管理。
自「靈析」2013年上線以來(lái),超過(guò)8000+公益用戶通過(guò)靈析提升數(shù)據(jù)管理能力,以更加專業(yè)化的方式進(jìn)行內(nèi)部管理、籌款、服務(wù)與傳播。
我們真的是很歡樂(lè)的一群人喲,We Want ?You:)