職位描述
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(酒精檢測(cè)儀、測(cè)速儀、執(zhí)法記錄儀、酒駕管理系統(tǒng)、執(zhí)法記錄儀采集工作站)的校準(zhǔn)及售后維護(hù)工作;
2.服從部門(mén)安排,保證按時(shí)按質(zhì)完成產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)對(duì)用戶的技術(shù)培訓(xùn),保證用戶熟悉公司產(chǎn)品并掌握必要的維護(hù)技能;
4.根據(jù)市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)需要提供相應(yīng)的技術(shù)支持;
5.配合業(yè)務(wù)部門(mén)快速響應(yīng)客戶需求,處理區(qū)域內(nèi)用戶各類售后問(wèn)題;
6.為用戶提供完整準(zhǔn)確售后服務(wù)方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提高服務(wù)質(zhì)量;
7.接受客用戶咨詢及投訴,并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋及處理。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) ,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),責(zé)任心強(qiáng)。
4、能適應(yīng)出差(范圍:西南、西北地區(qū))。
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企業(yè)介紹
大帝科技是一家為公共安全機(jī)構(gòu)提供執(zhí)法系統(tǒng)性解決方案的專業(yè)公司。
深圳市大帝科技發(fā)展有限公司成立于2003年,通過(guò)為政府及相關(guān)公共安全機(jī)構(gòu)提供行業(yè)領(lǐng)先水平的執(zhí)法產(chǎn)品和系統(tǒng)性解決方案,提高城市公安部門(mén)應(yīng)對(duì)交通違法事件的能力,提升交通執(zhí)法管理水平,為城市公共安全保駕護(hù)航,助力構(gòu)建平安交通,促進(jìn)社會(huì)和諧、穩(wěn)定和發(fā)展。
作為全球領(lǐng)先的專業(yè)酒后駕駛、單警執(zhí)法記錄儀、移動(dòng)取證等執(zhí)法查處儀器與系統(tǒng)供應(yīng)商,長(zhǎng)期以來(lái)專注于公共安全執(zhí)法領(lǐng)域產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),以最高水準(zhǔn)提供符合中國(guó)法律效力和具有執(zhí)法證據(jù)的行業(yè)領(lǐng)先、準(zhǔn)確的執(zhí)法方案。
作為國(guó)內(nèi)唯一的集團(tuán)模式運(yùn)營(yíng)的專業(yè)公共安全執(zhí)法查處方案服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,在深圳、杭州、石家莊、成都、沈陽(yáng)等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),精心打造了國(guó)內(nèi)同行業(yè)中規(guī)模最大、覆蓋面最廣的一張專業(yè)級(jí)營(yíng)銷、技術(shù)支持和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司產(chǎn)品具有完全獨(dú)立自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),擁有數(shù)十項(xiàng)軟件著作權(quán)和專利,參與起草、討論多項(xiàng)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
我們期待著有能力、有志向的優(yōu)秀人才加入大帝科技團(tuán)隊(duì),共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展!