職位描述
崗位職責:
1、負責需求調(diào)研、用戶訪談,梳理業(yè)務(wù)流程、挖掘用戶需求、完善服務(wù)流程和互動體驗;
2、根據(jù)具體業(yè)務(wù)需求,分析和設(shè)計處理方案、并協(xié)調(diào)各類資源落實執(zhí)行;
3、負責收集分析在業(yè)務(wù)處理過程中產(chǎn)生的問題,持續(xù)優(yōu)化運營服務(wù)流程;
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目管理相關(guān)工作,完成項目過程跟蹤監(jiān)控、質(zhì)量風險監(jiān)控、相關(guān)過程文檔編寫;
5、崗位特殊情況備注:在項目進度緊張時,階段性會有加班;加班時間可以累計并用于調(diào)休。
任職要求:
1、全日制大專(及以上)學歷,計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、2年以上開發(fā)或測試的工作經(jīng)驗;
3、具備溝通與協(xié)調(diào)技能,邏輯思維縝密,執(zhí)行力強,學習能力強,抗壓能力強,工作態(tài)度端正,形象氣質(zhì)佳;
4、熟練使用Excel、PPT、Word等常用辦公軟件,可獨立完成文檔性工作;
5、具備金融相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
江蘇潤和軟件股份有限公司成立于2006年,為國際、國內(nèi)客戶提供專業(yè)領(lǐng)域的軟件外包服務(wù),主要聚焦于“供應(yīng)鏈管理軟件”、“智能終端嵌入式軟件”和“智能電網(wǎng)信息化軟件”等三個專業(yè)領(lǐng)域。