職位描述
職責(zé)描述:
1、通過接聽電話的方式為公司客戶提供產(chǎn)品使用咨詢及技術(shù)支持;
2、通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提升客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度;
3、定期回訪客戶;
4、協(xié)助公司銷售落實(shí)和其他部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)活動(dòng)的配合;
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、善于溝通,學(xué)習(xí)、理解能力強(qiáng);
4、細(xì)心、耐心,具有良好的服務(wù)意識(shí);
5、有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、具有一定文字功底。
可接受應(yīng)屆生
工作地點(diǎn)在國貿(mào)
企業(yè)介紹
北京陽光金網(wǎng)科技發(fā)展有限公司成立于2001年。專注于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施生命周期服務(wù)以及視、音頻遠(yuǎn)程通訊云服務(wù)。主要業(yè)務(wù)范圍:網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、全國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、全國互聯(lián)網(wǎng)專線接入服務(wù)、全國IP-VPN運(yùn)營服務(wù)、視頻通訊云服務(wù)等,主要用戶群體:政府、金融、教育、醫(yī)療、制造、傳媒、連鎖服務(wù)以及大中型企業(yè)。
公司戰(zhàn)略:通過網(wǎng)絡(luò)智能連接與云視頻通訊服務(wù),創(chuàng)新并實(shí)現(xiàn)客戶最大價(jià)值。通過前沿的網(wǎng)絡(luò)科技和貼心服務(wù)為“行業(yè)及用戶+互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)”提供私有云、公有云、混合云的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和運(yùn)維、托管、運(yùn)營服務(wù)。在大中華地區(qū)近200個(gè)城市可提供現(xiàn)場安裝、調(diào)試和運(yùn)維服務(wù)。公司擁有一流的技術(shù)專家和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師團(tuán)隊(duì)、充滿活力的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),分布在北京、上海、廣州、香港的核心網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn) ,可為全球用戶提供視頻會(huì)議云服務(wù)和協(xié)作通訊平臺(tái)服務(wù),同時(shí)可為用戶定制開發(fā)會(huì)議管理平臺(tái)以及移動(dòng)視訊終端應(yīng)用APP。
在萬物互聯(lián),智能和大數(shù)據(jù)發(fā)展日新月異的時(shí)代,我們將秉承連接、融合、智能的發(fā)展宗旨,推進(jìn)萬物“視聯(lián)”,同用戶一起協(xié)作創(chuàng)新,成為中國產(chǎn)業(yè)升級(jí)的積極的建設(shè)者!