職位描述
職責(zé)描述:
1、禮貌熱情接聽客戶來電,與顧客進(jìn)行有效溝通;
2、受理客戶關(guān)于產(chǎn)品使用等相關(guān)咨詢,提供相應(yīng)的技術(shù)支持及問題解決方案;
3、收集相關(guān)信息數(shù)據(jù)并向上級(jí)反饋;
4、售后技術(shù)服務(wù)工作;
5、積極維護(hù)公司良好形象,提升用戶滿意度。
任職要求:
1、勤奮、主動(dòng)、有責(zé)任心、思維清晰;
2、動(dòng)手能力強(qiáng),能適應(yīng)經(jīng)常出差;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
泰達(dá)公司是國內(nèi)專注于自動(dòng)識(shí)別技術(shù)以及企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)解決方案的產(chǎn)品及服務(wù)提供商。泰達(dá)科技的宗旨是:基于創(chuàng)新的理念和先進(jìn)的管理方法論,通過專業(yè)的服務(wù),應(yīng)用成熟或前沿的IT技術(shù),幫助企業(yè)在整個(gè)生產(chǎn)制造執(zhí)行和企業(yè)供應(yīng)鏈管理上成功實(shí)現(xiàn)信息化和自動(dòng)化,從而進(jìn)一步幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)作。