職位描述
崗位職責:
透過電話向香港地區(qū)的實惠使用客戶提供產(chǎn)品使用過程中的技術問題并提供專業(yè)的解決方案。
崗位要求:
1. 粵語標準,具備良好的客戶服務意識,熱愛客服工作,有一定的電話客戶服務技巧;
2. 口齒清晰,表達能力強;
3. 有耐心,工作認真負責;
4. 較好的英語讀,寫,說能力;
5. 具有獨立的工作和問題解決能力,良好的團隊協(xié)作精神;
6. 有較強的適應性,能承受一定的工作壓力;
7. 能適應輪班工作。
成功取錄之申請者,將享受:
-高達數(shù)千元的入職獎金。
-有出國參加培訓或旅游的機會。
-極具競爭力的薪酬待遇:優(yōu)厚的基本工資+競爭性月度獎金+年終獎金。
-優(yōu)厚的福利體系:養(yǎng)老保險+醫(yī)療保險+生育保險+工傷保險+失業(yè)保險+住房公積金。
-完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期。
-豐富多彩的員工活動。
-良好晉升機會:內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升。
-舒適的工作環(huán)境。
企業(yè)介紹
電訊盈科有限公司(PCCW Limited)(香港聯(lián)合交易所上市代號:0008)是HKT集團控股有限公司(HKT)的控股公司,而HKT則是香港首屈一指的電訊商,也是世界級資訊及通訊科技公司。電訊盈科亦持有盈科大衍地產(chǎn)發(fā)展有限公司的大部分股權以及包括全資附屬公司UK Broadband Limited的海外投資。
PCCW/HKT率先為香港帶來 四網(wǎng)合一 的新體驗,提供一系列跨越固網(wǎng)、寬頻互聯(lián)網(wǎng)、電視及流動通訊四個平臺的創(chuàng)新媒體內(nèi)容及服務。此外,本集團在致力滿足本地及國際商界的先進需要之余,亦為網(wǎng)絡商提供領先的技術服務,并承辦公營及私營機構的大規(guī)模外判資訊科技項目。
為配合中國區(qū)的業(yè)務發(fā)展,以下業(yè)務單位誠邀有信心活力、渴望尋求自我發(fā)展機會的優(yōu)秀人才加入。